Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель требует возврат денег за неисправный холодильник, хотя мы продали работающий - как действовать?

06.07.2017, 10:21
• г. Киров

Как быть в такой ситуации. Продали холодильник, б/у, в рабочем состоянии. В своё время сами купили его с рук для хранения заготовок. Стоял без дела и без работы с февраля месяца. Решили продать. Перед приездом покупателя включили, холодильник работал. Приехала покупатель, посмотрела, приняла решение (самостоятельное) взять. Забрала на следующий день.

Через 4 дня звонит, со словами: "Вы продали мне не работающий холодильник, верните деньги! Я буду обращаться в полицию!" Сегодня вручила претензию, в которой куча неточностей по сделке.

Как быть в этой ситуации? Продавали мы точно работающий холодильник, а нам пытаются вернуть неисправный.

Читать ответы (2)
Продам холодильник
Вручить претензию
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, пусть обращаются в полицию, никакого состава преступления в ваших действиях нет. Пусть доказывают, что холодильник не работал при продаже. Это сделать практически невозможно.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Доброе утро! Решайтие сами, что делать, выхода тут только два - или вернуть деньги, или ничего не возвращать, пусть подают в суд, который вас рассудит

Всего наилучшего!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России