Кто должен оплачивать замену неисправной трубки домофона - фирма или владелец квартиры?
Не работает вызов домофона в квартире. В фирме, которая обслужтвает домофон, сказали, что если проблема в трубке, то менять ее придется за свои деньги. Это правильно? Или фирма должна бесплатно заменить неисправную трубку? Ежемесячно платим за домофон.
Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно смотреть непосредственно сам договор с данной фирмой, а конкретно, что именно входит в круг технического обслуживания.
СпроситьЗдравствуйте, Алёна! Если иное не предусмотрено в договоре с обслуживающей фирмой, Вы оплачиваете лишь предоставлении Вам связи. Оплату оборудования Вы должны производить самостоятельно.
Вы можете обратиться к продавцу, который продал Вам трубку, и предъявить претензию о замене либо о ремонте трубки, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьЯрославль - онлайн услуги юристов
Обязан ли собственник оплатить услугу по обслуживанию домофонной системы в отсутствие подключения к ней?
Кто должен оплатить ремонт домофона в новостройке - фирма или жильцы?
Фирма отключила домофонную трубку после расторжения договора - правомерно ли это и что делать?
Жильцы не понимают, за что платят - кто должен менять домофон и оплачивать замену трубки в квартире?
