Что делать, если после аннулирования кредитной карты по просьбе клиента появляется задолженность за обслуживание?

• г. Саратов

Я потерял кредитную карту банка ООО ХКБ и сообщил об этом в банк. Мне пришло SMS сообщение о том, что банк АНУЛИРОВАЛ карту. По истечении 2 лет, мне пришла сумма долга за обслуживание этой карты. Выписка по счёту показывает, что нет движений денежных средств. Как быть. Спасибо заранее.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Юрий, предъявляйте претензию Банку и выясняйте почему банк при расторгнутом договоре не закрыл вовремя счет да еще и оплату истребует, хотя расторжение договора прекращает дальнейшие обязательства сторон.

Спросить

Дело в том, что у нас в городе нет филиала этого банка. А решение об аннулировании было выслано мне в sms сообщении.

Спросить
Валентина Викторовна.
06.04.2017, 15:03

Неожиданный запрос на оплату минимального платежа после закрытия кредитной карты банка Хоум кредит

Закрыла кредитную карту банка Хоум кредит.28 марта. Сегодня пришла смс Что надо оплатить минимальный платеж 500 руб. Ни пойму за что?
Читать ответы (2)
Юрий
03.09.2017, 12:33

Что делать, если получено уведомление о несуществующей задолженности по кредиту и отсутствует возможность посетить

Что делать, если из банка пришло уведомление о задолженности по кредитному договору, который я не заключал. Грозят судебными приставами. Нахожусь в другом регионе, прийти в банк для выяснений нет возможности. Спасибо.
Читать ответы (6)
Тамара
19.02.2019, 01:44

Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?

Брала кредит 6 лет нвзад, банк закрылся (обонкротился) за кредитной задолженностью куда обращаться не поставили в известность и сама я не нашла, в итоге прошло 6 лет, от банка в течении всего времени не было ни звонков не писем, и сейчас пришло песьмо с колоссальной суммой, связалась с банком сказали, что перекупили у того банка долги в котором брала (и они не первые кто перекупил) за 6 лет набежали проценты бешанные. Должна ли я выплачивать эти проценты, если банки за столько времени ни о чем не оповещали и куда платить я не знала?
Читать ответы (3)
Катерина
30.07.2020, 22:20

Я потеряла карту но сразу её заблокировала потом мне пришла смс что кто то пытался на неё совершить покупку что мне делать.

Я потеряла карту но сразу её заблокировала потом мне пришла смс что кто то пытался на неё совершить покупку что мне делать.
Читать ответы (3)
Максим
03.11.2018, 17:21

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Вопрос относится к финансовым взаимоотношениям банка с клиентом. На днях моей девушке пришло письмо, от некоего Траст банка. Суть письма в том, что она должна баку 77000 рублей. По утверждениям моей девушки, она ничего не знает ни о каком долге. Говорит, что у нее раньше была карта этого банка, но ею она не пользовалась. Это было 6 лет назад. У девушки есть подозрения, что картой воспользовался её покойный муж. Мужа нет в живых уже пять лет. Но самое интересное то, что банк никак не давал о себе знать на протяжении шести лет. А сейчас им захотелось потребовать долг, о котором девушка и знать, ничего не знает. Еще банк ссылается на пункт 6 ст. 450.1 ГКРФ и на ст. 395, 811 ГКРФ. Так же банк намеревается подать в суд. Какие могут быть последствия, таких угроз банком и как нам можно себя защитить в этой ситуации? На чьей стороне будет закон и на что я могу сослаться, на какие статьи в нашу защиту? Имеет ли банк вообще право, после долгого молчания, что-то с нас требовать?
Читать ответы (12)
Юрьев Петр Иванович
03.08.2021, 17:35

Обман клиента - банк предложил кредит, забрали 7000 рублей и требуют еще 15000 на их карту

Мне сегодня ваш банк предложил кредит забрали 7000 р. Обманули короче при этом начали спрашивать еще 15000 переводна на ихнею карту завтра пойду прокуртур писать заявление.
Читать ответы (1)