Муж взял потребительский кредит (ремонт в квартире нужен). Менеджер, которая составляла договор кредитования, молча, без предупреждения оформила на него страховку в размере 90 тысяч рублей, самостоятельно увеличив кредитный лимит. На вопрос, почему сумма кредита увеличилась, ответила, что это сбой в системе, и ничего страшного в этом нет. Но по приезду домой, обнаружилось, что она оформила договор страхования без его согласия, даже подписей его на бланках нет, только подписи самой сотрудницы. Муж написал, конечно же,отказ в период охлаждения. Но хотелось бы узнать, как обжаловать кредитный договор (ведь проценты будут начисляться не за ту сумму, которую по факту получили, а которая вместе со страховкой) и наказать сотрудницу банка за введение в заблуждение, и практически воровство?

На вопрос, почему сумма кредита увеличилась, ответила, что это сбой в системе, и ничего страшного в этом нет.

Скрытые условия - клиенты не предупреждены об отказе от страховки во время периода охлаждения

Вот при взятии кредита Вам навязывают страховку и не предупреждают клиента об отказе от неё в период охлаждения 5 дней. Вот вам пример, беру кредит 100000 рублей и мне прибавляют к нему страховку в 10000 рублей. При написании заявления в период охлаждения на отказ от неё, и мне возвращают страховую сумму на кредитный счёт. Но сама сумма кредитования не уменбшается, она как была 110000 рублей, так и осталась. Получается я от страховки отказался, мне её вернули, а от суммы кредитования мне её не вычли, и процент по страховке, которой нет, получается я должен платить на протяжении всего периода страхования, да ещё и со 110000 рублей? Это как так? Если я от неё отказался, то они обязаны вычесть из суммы кредитования (100000 кредит+10000 страховка=110000 сумма кредитования-10000 страховка, которую вернули=100000 чистый кредит и чистые проценты)! Почему на это не обращает никто внимания и в том числе ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК?

Читать ответы (3)

Законность оформления страхования потребительского кредита и возможность оспорить плату за подключение в суде

Законно ли банк оформил страхование потребительского кредита. Потребительский кредит в банке в сумме 138 тысяч рублей под 17,65% годовых был взят в 2011 году на 5 лет. По договору кредитования банк оформил банковский вклад универсальный. Перечислил сумму кредита 138 тысяч рублей на этот банковский вклад. Из суммы 138 тысяч рублей списал "плату за подключение к программе добровольного страхования, включая компенсации расходов банку на оплату страховой премии и страховщику" в размере 13 тысяч 662 рубля. Учитывая это, заемщиком была получена сумма на руки 124 тысячи 338 рублей. В кредитном договоре это не прописано. Законно ли это, так как сумма кредита прописана 138 тысяч рублей. Можно ли вернуть средства страхования оспорив в суде.

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку и пересчитать проценты по кредиту после подписания договора без предупреждения?

Мой муж взял кредит 150000 руб. Вместе с договором кредитования ему подсунули на подпись заявление на страхование, якобы он согласен быть застрахованным лицом по договору страхования жизни и здоровья, не спросив и не предупредив его об этом. Сумма страховки составила 8100 руб. И конечно же насчитали процент на эту сумму. С момента получения кредита прошло 22 дня. Что можно сделать, чтобы вернуть страховку и пересчитать процент по кредиту?

Читать ответы (1)

Включение страховки в общую сумму кредита - правомерность и возможность расторжения договора

Меня интересует, банки обязаны ли включить услуги по страховке жизни и здоровья в общую сумму кредита и начислять на неё проценты? И как можно расторгнуть кредитный договор с банком-страхователем? На примере: Получили автокредит в банке ВТБ, но при оформлении кредита менеджер сказал, что без страховки не можем оформить кредит. Сумма страховки была включена в сумму кредита и с неё тоже будет начисляться проценты по кредиту до срока полного погашения кредита. А это сумма очень приличная. Имеем ли мы право написать заявление на возврат денежных средств по услуге банка страхования жизни и эдоровья когда заемщик в страховке не нуждается. Спасибо!

Читать ответы (5)

Проблема с потребительским кредитом в Сбербанке - непонятные условия и навязчивая страховка – что делать?

Взяла потребительский кредит в сбербанке 520 т.р.,но в договоре написано, что сумма кредита или лимит кредитования и порядок его изменения 571,239.50 коп. При этом нет договора на страховку, и про нее нигде ничего не сказано. Хотя в сбербанке сказали, что без страховки кредит не дадут. (и страхование уже в сумме кредита) Законно ли все это? Подскажите пожалуйста как мне быть? 50 т.р. страховка, по моему это слишком! Возможно ли как то вернуть деньги за страховку?

Читать ответы (5)

Столкновение с неожиданными условиями - Как я обнаружила два договора страхования при взятии кредита в Альфа-банке

Мной был взят потребительский кредит в Альфа-Банке через приложение Альфа-банк. Со страховкой процентная ставка составляла 7%, без дисконта полная стоимость кредита составляет 18%. Так как со страховкой процент был выгоднее, я взял страховку. При получении документов по электронной почте, я обнаружил, что кредит застрахован по двум договорами страхования, одна на сумму 20000 базовая «Страхование жизни и здоровья» PILPAHS39P2204132244, а вторая расширенная «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» U541AHS39P2204132244 на сумму 420000 страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь. В период охлаждения 14 дней, я обратилась в Альфа-Банк с вопросом, можно ли отказаться от второй (расширенная) страховки без потери дисконта на процентную ставку, поскольку от «базовой» зависит процент кредита, на что представитель банка ответил, что нет, эти страховки идут пакетом, отказаться от одной нельзя. Как могут идти пакетом если договора разные и суммы списывали по отдельности.

Читать ответы (3)

Невыгодная страховка при покупке техники в кредит - как вернуть деньги и освободиться от договора

Я взяла бытовую технику в кредит по предновогодней акции 0:0:24 в банке СЕТЕЛЕМ. При оформлении кредита мне сказали, что без страховки кредит не одобрили, страховка обязательна. Сумма страховки не была озвучена, ее внесли в сумму кредита. При покупки техники на 16000 рублей, взяли страховку в размере 4700. Это я выяснила только 1,5 месяца спустя. Позвонила сразу в банк узнать как расторгнуть договор страхования, мне ответили, что это можно сделать было только за 3 недели после заключения договора (в самом договоре сроки не указаны) Можно ли мне вернуть деньги за страховку, если я досрочно погашу кредит. Липецк.

Читать ответы (1)

Как отказаться от коллективного добровольного страхования при оформлении потребительского кредита в Банке?

В июне 2013 года оформила потребительский кредит в Банке г.Екатеринбург. Одобрение кредита было возможно только при условии согласия на коллективное добровольное страхование, которое сотсавило почти 24% от суммы кредита, т.е 200 т. р - кредит+47 т. р (входит в сумму кредита). В итоге, на сумму страхования также начисляются проценты, в случае досрочного гашения, гасится вся сумма кредита, в которую в т.ч вошла сумма страховки. При обращении в Банк, специалисты в голос утверждают, что отказаться от добровольного страхования нельзя, т.к. при заключении договора согласие на страховку было. Подскажите пожалуйста, каким образом я могу отказаться от страхования? Спасибо!

Читать ответы (1)

Недовольство условиями банковского кредита - возможность расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку

Решил взять кредит в банке. Оформили кредит плюс надо было оформить страхование квартиры якобы без этого не дадут кредит. Пришлось согласиться. При получении денег по кредиту дают не тут сумму которую указывал, а меньше. Обосновывают это тем что сумму страховки списали из суммы кредита (либо как сказали вы могли сразу оплатить страховку). Читая условия кредита о страховании квартиры ни чего не сказано. Можно ли ратсторгнуть договор страхования квартиры и вернуть деньги за страховку.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59