Банк отказывается вернуть деньги после несовершенного мной перевода через Сбербанк-онлайн
• г. Кемерово
Через систему Сбербанк-онлайн у меня был перевод другому человеку, перевод этот я не совершал. В банк обратился в течении суток. Личные данные никому не разглашал и не передавал. Банк не возвращает деньги, т.к якобы я сам разгласил личные данные. В момент перевода находился в отъезде и не сразу заметил пропажу денег.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
17.07.2017, 06:50,
г. Махачкала
Юрий, вам необходимо от Банка получить мотивированный отказ и обращаться в суд, другого варианта просто нет. И судебная практика по такой категории есть положительная.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть выписку по счету, отказ от Банка, документы на руках?
СпроситьВыписку не предоставили, просто выдали лист рассмотрения обращения с отказом. И по срокам я не уложился в сутки для подачи заявления в банк.
Спросить
Павел Васильевич
27.07.2015, 17:41
Я сделал перевод другому человеку в другом городе через систему переводов Лидер. При получении перевода банк взял комиссию 800 р., при том что сумма перевода была 2000 р. Обосновав это тем, что получатель впервые обратился в данный банк Пробизнесбанк. С другими банками в этом городе данная система переводов не работает. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна Евгеньевна
18.02.2016, 15:53
Возможность возврата денег при неправильном переводе через Сбербанк Онлайн
Я совершила перевод денежных средств через систему Сбербанк Онлайн не тому адресату (указала неправильные данные для перевода). Сутки с момента совершения операции не прошли. Вернет ли мне банк деньги?
Читать ответы (1)
Олег Радомирович
29.07.2016, 07:13
Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает
Осуществил перевод денег в онлайн, через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке по реквизитам. Деньги с карты списаны, а получатель не отвечает. Альфа-банк информации о переводе может дать информацию только получателю, который или затаился или "исчез". Что делать? Каки куда обращаться? Можно ли писать заявления в Сбербанк на возврат или проведение расследования в онлайне через личный кабинет? Прошло 5 суток...
Читать ответы (8)
Елена
20.10.2019, 17:30
Как подать в суд на возврат денежных средств, если известны только RRN коды и даты переводов
Мне с онлайн ресурса был сделан перевод. Но перевод ушёл другому человеку, видимо была ошибка при вводе данных. Мне известны RRN коды операции. Сбербанк нашел эти деньги и сообщил что они переведены другому клиенту, на сообщение от сбербанка этот человек не отреагировал. Могу ли я подать в суд на возврат денежных средств если мне известны только RRN коды и числа когда были сделаны переводы. С какой системы переводили я тоже не знаю.
Читать ответы (1)

ВАлерий Михайлович
11.11.2015, 21:28
Судебный иск против Сбербанка - отказ в возврате украденных денег и нарушение правил банка
Согласно деяниям мошенников, взломавших мой личный кабинет в Онлайн Сбербанке, Сбербанк перевел с моего вклада через карту Маэстро Социальная деньги в сумме 500 т.руб на неизвестную мне карту Сбербанка. При этом из последнего СМС, текст которого мне стал доступен, следовало проверить правильность перевода с моей карты на другую карту. Пока я звонил на горячую линию Сбербанка в течении 2-3 минут перевод был осуществлен. Мои просьбы остановить перевод и заблокировать карту получателя был проигнорирован работниками горячей линии. Как потом выяснилось из ответа Сбербанка на мою претензию, деньги вообще ушли на карту, которая не была указана в СМС. Банк комментировал это как сбой в системе и отказал мне в возврате денег. Каковы мои действия в суде? Все необходимые условия Сбербанка при сложившейся ситуации я выполнил полностью. Причем лимит перевода денег на момент получения карты Маэстро был 50 т.руб. Банк не известил меня об увеличении лимита. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Евгений
16.06.2013, 14:17
Как решить ситуацию с ошибочным переводом денег через Сбербанк-Онлайн - советы по обращению в суд и составлению заявления
Я совершил ошибочный перевод денежных средств на пластиковую карту через систему Сбербанк-Онайн. В Банке сказали, что нужно этот вопрос решать через суд или попробовать договориться с владельцем карты, но т.к. я не знаю кому денежный перевод был совершен, то остается вариант только идти в суд. Банк готов предоставить данные непосредственно по переводу. Куда мне обращаться, как правильно составить заявление?
Читать ответы (1)
Денис
24.04.2015, 11:28
Обман в отделении Зенит Сочи - мошенничество при переводе через Western Union
16 апреля 2015 года в одном из отделений банка Зенит Сочи совершал денежный перевод через систему Western Union на значительную сумму денег. 21 апреля утром позвонил получатель и я ему продиктовал все данные перевода. Но получить перевод не удалось. В кассе Альфа Банк Украина г. Киева сообщили, что перевод уже получен кем-то. После этого мною было написано несколько заявления в банк Зенит Сочи на проведение внутреннего расследования в Western union, в результате чего получил ответ о том, что деньги были выданы в г. Одесса 20 апреля в Ощадбанке, причем якобы получателю с таким же ФИО. Поскольку данные перевода не были известны никому на момент получения перевода, кроме меня и представителей банка Зенит Сочи, напрашивается вывод о мошенничестве со стороны сотрудников банка. Также тот, кто должен был получить перевод находился 20 апреля в Киеве на своем рабочем месте, что может юридически подтвердить. Да и получение без данных перевода, как заверили в том же банке Зенит Сочи невозможно. Готов предоставить все доказательства, чтобы подтвердить каждое слово из этого отзыва. Также буду рад любой помощи.
Читать ответы (1)
Кузнецов Евгений Владимирович
20.06.2020, 21:28
Как взимается комиссия при переводе денежных средств из Центробанка на личный счет в Сбербанке?
Меня зовут Евгений. При переводе денежных средств из Центробанка на физическое лицо сбербанка (на личный счет) как взимается комиссия за перевод этих средств: оплачивается физ лицом до операции перевода или автоматически взимается из средств,, подлежащих переводу?
Читать ответы (1)
Николай Андреевич
27.02.2020, 22:05
Как взимается комиссия при переводе денег из Центробанка на счет Сбербанка физического лица?
При переводе денежных средств из ячейки Центробанка на физическое лицо сбербанка (на личный счет) как взимается комиссия за перевод этих средств: оплачивается физлицом до операции перевода или автоматически взимается из средств,, подлежащих переводу?
Читать ответы (2)
Сергей
09.07.2014, 18:28
Получение денежного перевода через систему Калибри (Сбербанк) - законные аспекты и последствия
Меня интересует вопрос следующий. Мне позвонил один человек на счёт работы. Этот человек на моё имя фамилия и отчество отправил денежный перевод через систему Калибри (через сбербанк). Значит этот человек отправил мне 15000 р, и ему оператор сбербанка сказал код подтверждения (этот код он мне сказал потом, когда я получал деньги). Далее я пошел в сбербанк, сказал - что мне нужно получить денежный перевод через систему Калибри - подошел к оператору сбербанка - дал свой паспорт (они посмотрели мои данные, удостоверяющие личность) сказал этот девятизначный код подтверждения оператору - мне дали эти 15000 р - я расписался в распечатке (там было написанно перевод на сумму 15000 р) и в квитанции (тоже расписался).
Суть вопроса такой: Есть что нибудь противозаконного в этой операции с получение денежных средств через систему Калибри (Сбербанк)? Есть ли какие либо махинации в этом действии? Последствия в этой системе перевода недопустимы?
Читать ответы (2)