Через три месяца и 2 недели сломалось то же самое, Должны ли мы платить за новый ремонт, ведь по-моему это "косяк" телемастера?

Претензия по поводу телевизора - продлена ли гарантия в связи с ремонтом и могу ли я требовать замены или возврата денег?

Купили телевизор 9.03.2013, через 3 месяца начались неполадки, отвезли в СЦ, где его ремонтировали 1 месяц, на данный момент 29.03.2014 опять неполадки. Насколько мне известно, гарантия должна быть продлена на 1 месяц времени ремонта. (срок гарантии 12 месяцев) Верно ли это? И вправе ли я требовать замены этого телевизора на аналогичный или возврата денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?

У нас сломалась микроволновая печь (не на гарантии). Отдали в ремонт, ее отремонтировали, дали гарантию 4 месяца. Через 3,5 месяца она снова сломалась. Отремонтировали по гарантии, но теперь гарантию не дают. А гарантия после первого ремонта закончилась. Скажите, пожалуйста, должны нам дать гарантию или нет?

Читать ответы (3)

АКПП сломалась после ремонта в сервисе, гарантия не продлевается - как быть?

Сломалась акпп, отремонтировали в сервисе, дали 6 месяцев гарантию, через 3 месяца сломалась, ремонтировали 45 дней, гарантию не продлевают. Гарантия от первого ремонта осталось 45 дней, правильно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?

Купили телевизор три месяца назад, через месяц он сломался (самостоятельно выключается и включается). Отдали по гарантии, находился он там две недели, заменили какую-то деталь. Через неделю он опять ломался, опять отвезли по гарантии, стоял там две недели, сказали, что не нашли неисправностей, вернули. Прошла неделя и опять телевизор сломался. Отдавать в ремонт уже не хотим, как потребовать замены товара? Куда нужно обращаться и вообще реально ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора - возможные меры воздействия без суда и экспертиз.

Отдал в ремонт свой телевизор. Ремонтировали материнскую плату. Дали гарантию 3 мес. ТВ проработал 1,5 мес и опять сломался с теми же симптомами. Снова отремонтировали. Новая поломка через 2 недели с такими же симптомами. Телемастер отказывается возвращать деньги, т.к. якобы на материнской плате сгорела не тот элемент, который он ремонтировал. Претензию на руки получать не хочет. Как вернуть деньги за некачественный ремонт? Какие меры воздействия, кроме судебных, возможны? Можно ли обойтись без дорогостоящих экспертиз?

Читать ответы (1)

Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?

Сломался телевизор, на гарантии. Отдали в ремонт в магазин (Эльдорадо). После ремонта прошел месяц и телевизор снова сломала. Менять его или возвращать деньги за телевизор не хотят. А гарантия заканчивается через месяц. Как быть? Ведь нет гарантии, что после второго ремонта телевизор снова не сломается.

Читать ответы (2)

Продавец сократил гарантийный срок на телевизор после ремонта - нарушение законодательства или необоснованное действие?

Купил телевизор ж.к в магазине, прошло 11 месяцев и он ломается, гарантия бесплатного ремонта 1 год, телевизор магазин принял и починил через три недели меня попросили его забрать, когда в магазине забирал продовец сказал что гарантия продлевается на три недели, т.е на время ремонта, а не на год после его починки. Выходит что если телевизор у меня сломается через месяц я буду его чинить уже не по гарантии, а за свой счет. Прав ли продавец или его действия не совпадают с законодательством Российской федерации. Я считаю что после ремонта телевизора, гарантия должна продлится еще на год! Или я не прав?

Читать ответы (3)

Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии

Сломался телевизор LG. До конца гарантии оставался 1 месяц. Сервисный центр произвел гарантийный ремонт, поменяли системный блок. После ремонта у телевизора поменялся даже номер модели. Гарантию сервисный центр на отремонтированный телевизор предоставляет только на месяц. Вправе ли мы требовать больший срок гарантии на телевизор или новый системный блок?

Читать ответы (3)

Как поступить, если телевизор сломается через месяц после ремонта и вернется в том же состоянии

23 февраля забрал телевизор после ремонта. Отдал 10000 рублей. Дали гарантию 2 недели. Прошёл месяц. Телевизор сломался. По моему тоже самое. Как поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?

Родители купили телевизор 2,5 года назад, 2 года гарантии + доплатили за доп гарантию. Через 2 года и несколько дней телевизор перестал показывать, его взяли в ремонт, затем вернули через полтора месяца. Через пару месяцев снова та же поломка, отвезли в ремонт, через полтора-два месяца вернули, через три месяца та же поломка, вернули в магазин, прошло две недели магазин не вернул ни деньги, ни дали новый телевизор. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59