Подскажите пожалуйста могу ли я в такой ситуации чего-то добиться если обращусь в суд?

Я сдал в химчистку дублёнку, преобретённую год назад, срок эксплуатации дубленки не превышал 5 месяцев. После химчистки дублёнка сильно поменяла цвет. Но самое главное поменяла цвет, так что передняя часть дублёнки стала намного светлее остальных частей. После того как я написал претензию химчистке, дубленку покрасили, но лучше от этого она не стала. Химчистка провела экспертизу: по предварительной информации экспертов вины химчистки в порче дублёнки нет. Жду официального заключения экспертизы. Подскажите, что я могу предпринять в дальнейшем? Кому я могу предъявить свои требования по возврату денег за испорченную дубленку, может продавцу, за некачественное изделие?

Заранее благодарю, Дмитрий.

Отдала в химчистку дубленку, по квитанции должны были вернуть ее через 10 дней, я приехала через 11 и как оказалось, дубленка еще не была готова. На вопрос почему так произошло? Мне ответили, ну вот так получилось. На следующий день звонят с прачечной и просят извинения за задержку, и сказала, что дубленку отправили, можете забирать. Я приехала на следующий день, но дубленки как не было, так и нет. Вопрос такой, могу ли я вернуть деньги за услугу, хотя потраченное время и деньги за бензин тоже не машало бы им компенсировать. Спасибо за ответ!

У меня такой вопрос моя мама отдала дубленку в химчистку "Диана" 24.08.2006 дубленка была подаренна и ни каких чеков от нее нет. Сотрудники химчистка уверяю что дубленка досих пор находиться в стадии чистки. Но при этом потеряли капюшон, а типерь и саму дубленку не могут найти. Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.

Вопрс-что и как мне надо сделать.

Заранее благодарен.

Мне оказали услугу по химчистке дубленки. При ее приеме сотрудник обнаружил, что любой вид чистки запрещен. Однако принял дубленку, пометив в договоре, что химчистка запрещена и дубленка дорогая (указали сумму). Мне обещали, что либо вернут дубленку, либо со мной свяжутся для того, чтобы я одобрила риски. Со мной никто не связался, дубленка подверглась обработке, в результате которой ее внешний вид был испорчен, и защита от воды облезла почти полностью. При этом, сотрудник химчистки забрала мою копию договора, не оставив никакого документа. При приемке сотрудник спешил и не показал полностью изделие, я подписала документ, что претензий не имею. И уже дома обнаружила дефекты. Каким образом мне получить компенсацию и в каком размере?

Купила дубленку 3 недели назад, через 2 недели дубленку с ярлыком поменяла на другую с доплатой. Одела один раз и обнаружила, что вся дубленка переворачивается, собирается и выворачиваются карманы, с момента покупки 2 й дубленки прошла неделя, могу ли потребовать деньги назад?

Химчистка испортила дубленку (потеряла цвет). В квитанции про цвет ничего не было указано, только про то, что возможна усадка, и пригласили меня на примерку (указав в квитанции). После чистки, во время приема я обнаружил что цвет дубленки (в шахматном порядке) разный.

Дубленку отказался принимать, оставил там же. Написал Претензию, что дубленка испорчена и т.д., прошу возместить стоимость в двукратном размере и услуги химчистки. Отвечают, стандартными фразами, что в квитанции указаны засолы, потертости, износ 50% и т.д. (при сдаче не обратил на это внимание, что зря). На самом деле дубленка новая, носил пару месяцев, пролил газировку и сдал почистить. В итоге испортили.

Хочу провести независимую экспертизу.

Уточните пож-та как правильно провести экспертизу? Как забрать у них вещь, т.к. ее нужно будет предоставлять эксперту?

Срок в ответе мне поставили 10 дней или забрать дубленку или проводить товарную экспертизу вместе с представителем (технологом) химчистки, что я считаю не верно, т.к. необходимо проводить независимую технологическую экспертизу.

Спасибо за ответ.

Помогите, пожалуйста разобраться. Вчера купила дубленку на рынке без чека. Дома выяснилось, что она некачественно покрашена (руки были в цвете дубленки) Сегодня пошла делать возврат, чтобы мне вернули деньги. Они сказали, что вернут через несколько дней, у них сегодня денег нет. я написала заявление им,что возвращаю дубленку, а продавец написала мне бумажку о том, что была принесена дубленка до такого то числа, фамилию, подпись и печать ИП. теперь сижу и думаю, что и кому я могу предъявить в случае обмана с их стороны. Заранее спасибо.

Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.

Две недели назад сдала в химчистку дубленку с поясом (т. е. сдал муж и договор оформлен на него). По договору срок выполнения работ был указан 13 октября. Когда пришла забирать, то срок перенесли на 15, ссылаясь на то, что она якобы еще не готова.

15 октября мне сказали,

что от дубленки потерян пояс и перенесли на 17.

17 числа я встречалась с администрат ором химчистки, но ничего конкретно он мне не сказал, только предложил еще подождать,

пока не найдут, или подыскать аналогичный в магазине (они согласны оплатить и доставить на дом). Но на этото нужны время и средства, чтобы бегать искать.

Дубленка куплена на выставке, модель эксклюзивная, и я сомневаюсь, что они подберут мне такой же пояс.

Подскажите, пожалуйста, как мне лучше действовать в данной ситуации? Могу ли я требовать возмещения стоимости дубленки и компенсацию морального вреда (если учесть факт приближения зимы и время просрочки оказания услуги)? И еще вопрос: почему при приеме дубленки в химчистку не была произведена ее оценочная стоимость?

Купила дубленку, продавец говорил и на этикетке написано, что таскано, но дубленка оказалась очень холодная. Одевала два раза. Оплачивала по банковской карте. Чек и этикетки сохранились, но срезаны с дубленки что делать мерзну.

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста отдала дубленку в химчистку а забирал муж и не осмотрел вещь. Дома я увидела что дубленка имела мех внутри светлый а после химчистки темно грязно коричневый! Как правильно поступить чтоб забрали на доработку. И имела ли право приемщица химчистки отдать вещь мужу, паспорт он не предъявлял? Спасибо.