Катерина
09.02.2014, 00:47
Проблемы с заказанным окном и балконным блоком - как решить спор с поставщиком после судебного разбирательства?
Читать ответы (1)
Заказала окно и балконный блок в рассрочку на три месяца. Рассрочку оформили через ОТП банк, почему то на 6 месяцев, оператор сказал что на три месяца не предоставляют, но вы возьмите на 6 месяцев, а выплатите за 3 месяца. Никаких % и обслуживания нет. В итоге через три месяца, я позвонила в банк, мне сказали что я еще должна 3800 руб оплатить, чтобы закрыть рассрочку. Магазин окон не берется разбираться с этой проблемой, и банк тоже не разбирается. Что мне делать?
В первую очередь договор прочитать внимательно.
Если деньги предоставлял банк, значит вам выдали кредит, а не дали рассрочку. Если кредит, значит должен быть график платежей.
Сверяйтесь с графиком и обращайтесь в банк с письменным заявлением.
Спросить