Как решить проблему двойной оплаты за электроэнергию при прописке второго жильца?

В декабре сетевая компания сменила режим электросчетчика на два тарифа. Специалист компании сказал, что отправит документы по смене тарифа в энергосбыт. Документы туда отправлены не были, что выяснилось в марте. Специалист энергосбыта сказала, что будет произведен перерасчет. Перерасчет по потребленным киловатам был сделан неправильно - просто были добавлены ночные показатели счетчика, без перерасчета стоимости потребленной электроэнергии с учетом использования двух тарифов. Обязана ли компания энергосбыта сделать данный перерасчет (сумма к уплате тогда будет с минусом, т.е. меньше выставленной)

Энергосбыт уклоняются от переращета энергосбыт не делает переращет после того как они ошиблись с тарифом. От нас была составлена анкета о смени тарифа но переращет так и не был произведен. Что с этим делать если они уклоняются от переращета.

Мы были прописаны с сыном по одному адресу. В августе 2015 г.Его прописала к себе родственница. За газ нам квитанции продолжают присылать, как за двоих. Вопрос собственно вот какой. Мне в газовой компании сказали, что я должна взять справку, подтверждающую, что сын, действительно прописан в другом месте. Обязаны ли они сделать перерасчёт за эти 5 месяцев или нет? Мне они сказали, что никакого перерасчёта делать не будут.

Коммунальщики отказываются делать перерасчет за электроэнергию. Электросчетчик в квартире отсутствует. Поэтому оплату за электроэнергию мы производим по нормативу. Квартира приватизирована. До сентября 2009 года в квартире было прописано 3 человека (я, мама и отец). В сентябре 2009 года мама умерла, но расчет за электроэнергию все эти полгода производился за троих. В феврале 2010 года я предоставил в Энергосбыт справку о составе семьи, в которой четко прописано, сколько человек проживает в квартире и с какого числа. Попросил о перерасчете платы за электроэнергию, на что получил отказ. Коммунальщики сказали, что пересчет ежемесячной суммы за электроэнергию они сделают только с момента предоставления им справки, сославшись на Постановление №307, а за предыдущие полгода перерасчет производить не будут. Правомерно ли это?

С февраля 2014 по май 2014 мой муж находился в больнице, там и скончался. В августе я пришла в офис энергосбыта, чтобы сделать перерасчёт за электроэнергию (счётчика не было, платили по среднему). Но мне отказали в перерасчёте за прошедшие месяцы, сказав, что я опоздала по срокам, мотивируя тем, что я обязана была в месячный срок, как муж попал в больницу, написать заявление, и поэтому перерасчёт будет сделан только с августа месяца. Это правильно, что я должна оплатить электроэнергию за мёртвого человека?

Два года назад умерла мама, я вступил в наследство но бумаги управляющей компании не предоставил, они считали по тарифу на двоих человек за воду и за газ, хотел бы узнать после того как я предоставил им бумаги что проживал один должны ли они сделать перерасчет за то что небыло второго жильца за которого платил?

Вопрос по перерасчету платы за потребленную электроэнергию. В установленный срок (в середине октября и конце ноября) в энергосбыт были переданы показания счетчиков. С 1 ноября 2014 г. в Москве стали действовать измененные тарифы на электроэенергию. По хорошему энергосбыт должен был потребленное в октябре посчитать по старым тарифам, а с 1-го ноября - по новым. Но реальных показаний на 1 ноября у энергосбыта по понятным причинам нет. Мой же электросчетчик оборудован памятью показаний на 1-е число каждого месяца. И именно по показаниям счетчика была произвдена оплата. Однако энергосбыт каким-то неведомым образом (видимо, использовался прогноз потребления) точку перехода определил иначе, посчитав, что в ноябре было потрачено электроэнергии больше, чем это было на самом деле. В результате мне насчитали недоплату. Написал в энергосбыт претензию, подробно представив свои выкладки. Получил ответ следующего содержания: Расчет суммы оплаты производится на основании показаний электросчетчика, переданных клиентом в период с 15 по 26 число. Счета формируются после закрытия периода передачи показаний, то есть 27 числа ежемесячно. В связи с этим, внести изменения мы не имеем технической возможности, так как расчетный период на данный месяц закрыт. Как я писал выше, показания были переданы мной в срок и конечно, не моя вина, что энергосбыт выполнил расчет неправильно. Однако перерасчет мне делать отказываются. Что можно сделать в такой ситуации? Куда дальше обращаться, чем мотивировать?

В апреле в энергосбытовую компанию была подана коллективная претензия с требованием перерасчёта платы за электроэнергию (электроэнергия ненадлежащего качества). перерасчёт был сделан только за апрель, хотя нарушение пока не устранено. Какие сроки перерасчёта, прошло уже 2 оплаты (май, июнь)?

Мы с дочерью прописаны вдвоем в квартире плачу по количеству прописанных дочь в 2011 году поступила в техникум в другом городе. Получается что я живу один а платил за двоих сейчас предоставил справку на перерасчет за эти года а мне говорят что могут пересчитать только за последние 3 месяца правы ли они. И за какой период могут делать перерасчет по закону? Является ли справка выданная учебным учреждением доказательством что моя дочь со мной не проживала если я обращусь в суд для перерасчета.

В квартире с 2005 года прописаны трое. В октябре 2014 отключили свет за долги. Выяснилось, что в энергосбыте прописанными числятся 2 человека, соответственно считают по соцнорме - 150 килловат, вместо 225 килловат. Предоставила справку, что прописаны 3 с 2005 года. Перерачет согласны сделать только за три месяца. Правомерны ли действия энергосбыта? Кто обязан подавать сведения о прописке в энергосбыт. Ведь до 2014 года проблем не было.