Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице
В какие сроки должны вернуть деньги за неиспользованные дни проживания в гостинице?
Я оплатил гостиницу на 7 дней, но по факту прожил 6 дней. Я написал заявление на возврат денежных средств, за 1 неиспользованный день. Деньги попросил вернуть на банковскую карту с которой оплачивал. Администратор гостиницы предупредил что возврат может затянуться не на один месяц, а может и вовсе не вернут!
Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней после чего вы вправе требовать через суд возврата денежных средств за не оказанную в полном объеме услугу.
СпроситьВ соответствии с законом О защите прав потребителей деньги обязаны вернуть в течение 10 дней, Поэтому если не возвращают, придется обращаться в суд, однако суд может затянуться на достаточно долгое время, так что это следует иметь в виду.
СпроситьСт.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вам необходимо в таком случае обратиться в суд и взыскать сумму неиспользованных услуг, неустойку и моральный вред по ЗПП.
Спросить