Ребёнок 13 лет вчера купил спиннинг! Сегодня увидел на нем брак, чека не было! Товар менять отказываются! Что посоветуете?

• г. Пермь

Ребёнок 13 лет вчера купил спининг! Сегодня увидел на нем брак, чека не было! Товар менять отказываются! Что посоветуете?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Статья 172 ГК РФ. Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет

1. Ничтожна сделка, совершенная несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним). К такой сделке применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса.

2. В интересах малолетнего совершенная им сделка может быть по требованию его родителей, усыновителей или опекуна признана судом действительной, если она совершена к выгоде малолетнего.

3. Правила настоящей статьи не распространяются на мелкие бытовые и другие сделки малолетних, которые они вправе совершать самостоятельно в соответствии со статьей 28 настоящего Кодекса.

ИПО Гарант

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, сохранив доказательства ее вручения или направления по почте заказным письмом. Если ее е удовлетворят, подавайте в суд.

Спросить

Как пишется письменная претензия?

Спросить

Претензия составляется в произвольной форме, вы просто излагаете обстоятельства дела и в конце формулируете свои требования.

Спросить
Людмила Сергеевна
27.05.2014, 15:01

Как вернуть игрушку без чека, если обнаружен брак?

Вчера дочери купила игрушку и дома обнаружили брак, сегодня хочу вернуть товар обратно. Могу ли я вернуть без чека, т.к. при покупки продавец не предоставил чек?
Читать ответы (1)
Людмила
24.01.2016, 23:54

Возврат уцененного товара - что говорит закон?

Вчера в магазине купила дочке дубленку. Продавец попросил расписаться в товарном чеке. Я спросила, что там написано (т.к. не было с собой очков, чтобы прочитать), мне ответили, что все про гарантию. Я расписалась. Сегодня, мы решили товар вернуть, но прчитав товарный чек я увидела фразу: уцененный товар продается без гарантийного срока, возврату или обмену не подлежит. А мы купили его со скидкой. Можем ли мы по закону вернуть данный товар?
Читать ответы (1)
Владимир
23.11.2015, 06:10

Как расторгнуть договор на планшет с неправильными условиями рассрочки и потребительским кредитом?

Вчера купил планшет на условиях рассрочки платежа (указано на чеке) По факту был оформлен потребительский кредит (увидел уже дома) под 34% плюс страхование жизни. Сегодня приму меры к расторжению договора, т.к. реально обманули. Договор еще в магазине, в банк не отправлен. Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Венера
08.11.2015, 12:42

Отсутствие товарного чека создает преграды для обмена или возврата дисков, покупленных летом

Летом муж купил диски на зимние колеса, сегодня пошел менять, 2 диска не подходят сказали что заводской брак, товарный чек потерян, но есть свидетели нашей покупки и сам продавец нашел в базе данных данные об этой покупке. Обмен или возврат делать отказываются без товарного чека.
Читать ответы (1)
Екатерина
31.10.2014, 21:30

Купила кофту с браком, но магазин отказывается поменять из-за срезанных ярлыков. Что делать?

Проконсультируйте, пожалуйста. Купила в магазине кофту, приехав домой срезала ярлыки фабричные, и только потом увидела брак, порвана под рукавом. В магазине отказываются менять на аналогичный товар, так как срезан ярлык. Подскажите, что делать, как поменять товар?
Читать ответы (1)
Людмила исламовна
18.09.2014, 21:44

Продавец отказывается менять вязаный кардиган, обвиняя покупателя в повреждении товара

Купила вязаныи кардиган, позже обнаружила брак продавец отказывается менять ссылаясь на то что товар был испорчен нами, т.е.покупателем.
Читать ответы (1)
Александр
19.07.2017, 16:05

Возможно ли поменять светодиодную лампочку без чека в магазине, если она потухла?

В январе 2017 года купил светодиодную лампочку вчера она потухла нашел коробку пошел менять а говорят чека нет менять не будем вдруг вы не у нас купили можно ли поменять без чека.
Читать ответы (1)