Как вернуть деньги за несостоявшуюся фотосессию, приобретенную по подарочному сертификату?

• г. Иркутск

В августе прошлого года с друзьями приобретали подарочный сертификат на фотосессию подруге у фотографа.

Оплатили на банковскую карту другого человека по просьбе фотографа.

В течение года подруга не может попасть на фотосессию - то фотограф назначает день, а за несколько дней пропадает, то у фотографа появляются какие-то дела, поэтому переносит фотосессию и снова пропадает.

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Мы с мая уже и всей толпой на совесть давили, и возврат денег просили - результат один: сначала "на следующей неделе проведем", а потом снова пропадает.

Есть ли возможность, что в полиции примут наше заявление о мошенничестве и будут его разбирать? Из всех документов у нас: сертификат, банковская выписка о переводе д/с третьему лицу, и переписка с фотографом.

Сертификат на 3500, но в нем ничего не указано - ни сумма, ни кто фотограф, и никаких условий, только номер телефона для подробностей.

Через банк платили только 1000, а остальное наличными.

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте,

Не стоит надеятся на полицию, такой мелочью никто активно заниматься не будет.

Через суд взыскивайте деньги, как неосновательное обогащение

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Екатерина
29.12.2019, 23:40

Недобросовестные действия фотографа - как составить заявление

Я обратилась через знакомых к фотографу, чтобы устроить фотосессию. Фотосессия состоялась, я оплатила работу фотографа лично фотографу банковским переводом 3500 руб за полчаса. То есть это незаконная предпринимательская деятельность. Фотограф предупредила, что будет спрашивать меня, если захочет разместить в своем аккаунте фотографии со мной. Позже фотограф прислала мне фотографии без обработки и следом по моему выбору 5 фотографий с ретушью (но они без ретуши оказались). Мне не понравились все фотографии, кроме нескольких, но я не стала писать об этом. Далее фотограф разместила мое фото в своем аккаунте, но что я в директе попросила удалить фото, т.к. мне оно не нравится и моего разрешения она не спрашивала перед публикацией. На что фотограф ответила личными оскорблениями, а фото не удалила. На все вежливые просьбы отвечает с насмешкой, провоцируя на негатив. А далее она выложила в сторис в своем аккаунте другие мои фотографии, указывая на несовершенства моей внешности публично, что оскорбляет мою личность. Все переписки с фотографом, скрины публикаций и выписку с банковской карты у меня есть. Помогите составить заявление на недобросовестного фотографа, ведущего незаконную предпринимательскую деятельность, пожалуйста.
Читать ответы (2)
Елена
27.06.2017, 09:58

Незаконная требовательность фотографа - разбор проблемы конфиденциальности и оплаты фотосессии

По договорённости с фотографом была фотосессия с маленьким ребёнком, после которой фотограф выкладывает фото в соц сети. На мою просьбу убрать публикацию из сети, так как ребёнок ещё маленький, фотограф требует 100% оплата от стоимости фотосессии за конфиденциальность, хотя заранее об этом не предупреждалось и нигде об этом в группе фотографа не упомянуто. Законно ли это? Как можно юридически указать фотографу что это незаконно?
Читать ответы (2)
Алекс
29.06.2021, 17:31

Как вернуть деньги за отмененную фотосессию, оплаченную через Avito?

Оплатил фотографу (нашел на авито) фотосессию на 1,5 часа. В назначенный день, пришлось отменить. Фотограф деньги возвращать отказалась. Что предпринять для возврата средств? Спасибо!
Читать ответы (7)
Алена
05.11.2014, 15:52

Мои фото из фотосессии в торговом центре - что делать, если фотограф не отвечает на звонки?

Я сделала фотосессию у фотографа, Через какое то время я увидела свое фото в торговом центре. Я обратилась к администратору он посоветовал обратиться к фотографу. Фотограф не отвечает на звонки. И что дальше делать?
Читать ответы (1)
Лариса Александровна
08.10.2014, 10:31

Как получить наши фотографии или вернуть деньги после неисполнения договора с фотографом?

В июне т.г. заключили договор с фотографом на съемку нашей свадьбы, по требованию фотографа внесен залог (500 рублей) и в день свадьбы оплачена сумма договора (10500 рублей). по заверениям фотографа фотографии будут обработаны в течении недели (и каждый раз когда мы с ним связываемся, фотограф заверяет нас, что фотографии будут готовы через неделю. В договоре оговорены сроки выполнения В течении 60 дней, но до сих пор (сегодня 08.10.2014 г.) фотографии нам фотограф не отдал. Вопрос: как нам быть в данной ситуации, как получить наши фотографии, или хотя-бы вернуть деньги!
Читать ответы (2)
Анна
08.11.2019, 12:08

Как вернуть деньги за сертификат на фотосъёмку без указанных сроков?

На мой день рождения мне подарили сертификат на фотосъёмку, даты на нём не указано, как и срока действия. В переписке при покупке (покупала подруга, прислала скриншоты по моей просьбе), также ничего о сроках действия не было сказано. Я написала фотографу спустя 9 месяцев, она мне отвечала 4 недели и написала "Я долго думала, и решила, что сертификат аннулирован. Срок действия 1, максиумум 1,5 месяца, а прошло уже 10. Да, я знаю, что этого не указано на сертификате, но при передаче его я сказала Ксении (моей подруге), что надо его использовать как можно скорее". Получается, деньги потрачены, услуга не оказана, никаких сроков нигде нет. Подскажите, что-то можно сделать в этом случае? Добиться получения услуги или возврата денег (лучше возврат, так как с таким негативом хорошей съёмки уже не получится). Ведь фотограф - это фрилансер, не компания и даже не ИП.
Читать ответы (2)
Александр Владимирович
30.09.2014, 18:29

Правила работы фотографа в детском саду - требования и лицензирование

В детском саду вот уже несколько лет работает один фотограф, других не пускают в сад, естественно под прикрытием заведующего (тот его крышует так сказать) родители захотели пригласить другого фотографа но заведующий сказала что для работы фотографу требуется лицензия другого нельзя. Вопрос как законодательно регулируется этот вопрос, что нужно фотографу что бы проводить фото съемку в детском саду?
Читать ответы (1)
НАТАЛИЯ
12.12.2018, 07:40

Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства

Нас три подруги. Одна подруга попросила другую подругу взять кредит на себя с расчётом. что она (подруга) сама его оплачивать. Подруга взяла кредит и все полученные кредитные деньги передала подруге с расчётом. что она будет выплачивать его. подруга негде не фигурирует. Россписок нет. она проплатила 2 месяца. Уже 2 недели пошли просрочки она потеряла работу. Платить больше нечем. Банк звонит подруге. Которая взяла кредит. Она даёт телефон подруги которой передала деньги. Можно подать на подругу в суд но доказательств и свидетелей нет. кода деньги передовались из рук в руки. Или банку всёровну кто получил. Тот и платит. Не зависимо куда и кому она передала их. что дальше делать по кредиту идёт просрочка?
Читать ответы (4)
Анна Валерьевна
16.03.2016, 09:53

Услуги фотографа не оказаны после приобретения сертификата

У меня такая ситуация (как сейчас выясняется я не одна такая)! В 2015 году я приобрела сертификат на фотосессию! Передала деньги фотографу, та в замен мне сам сертификат! На данный момент фотограф не предоставил свои услуги то он болеет, то работы много! В сертификате написано что денег не возвращают! Имееются все переписки до передачи денег и после! Можем ли мы подать заявление в прокуратуру!? и является ли переписка в соц. сетях доказательствам?
Читать ответы (3)
Кристина
13.06.2021, 11:24

Конфуз в детском саду - фотограф отказала в передаче электронной фотографии, родители остались без контактов

В детском саду фотограф провела фотосессию детей (тех, кто заказывал фото). Попросили оплатить сразу. (Все делается через воспитателя, фотографа мы не видели, контактов своих не оставлял). После оплаты я попросила электронное фото ребенка. Воспитатель Сказал что фотограф отказала в передаче электронной фотографии. Так же мне не дают номер фотографа, чтобы я могла связаться с ним. 1.Имеет ли право родитель связаться с фотографом? 2.Фотограф прав, в том, что не передает электронное фото родителям? (После оплаты за печать фото). Спасибо!
Читать ответы (2)