Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование паспортных данных для отправки товара - законно или нет?

24.07.2017, 18:01
• г. Самара

Я заказал товар в интернет-магазине. Предоплата-100% оплатил. Фирма предложила доставку транспортной компанией. Я согласился. Теперь они сообщают, что для отправки товара нужны паспортные данные. Законны ли их требования?

Читать ответы (2)
Доставка транспортной компанией Нужны паспортные данные Транспортная компания Паспортные данные Интернет магазине
Ответы на вопрос (2):

Если вас не устраиваетусловие о поставке товара, вы, как потребитель, вправе отказаться от договора и требовать уплаченные деньги. Удачи.

Спросить

Здравствуйте.

Все верно.

Паспортные данные нужны для транспортировки Вашего груза, чтобы за вас его не смог получить никто другой.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
06.12.2015, 04:27

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Иван
01.06.2022, 14:33

Заказали батут в интернет-магазине, но транспортная компания не выдает товар из-за неплатежа доставки - что делать?

Заказали батут в интернет магазине, магазин отправил товар транспортной компанией"Энергия", товар пришёл, но нам его не выдают, т. к. магазин не оплатил доставку транспортной компании, как быть нам.
Читать ответы (2)
Григорий
01.06.2015, 14:44

Возможно ли не забирать товар, доставленный транспортной компанией без предоплаты и недоставки паспортных данных?

Заказал товар через интернет магазин доставили транспортной компанией кит могу ли я не забирать товар паспортных данных недовал и предоплаты не делал.
Читать ответы (1)
Стэн
02.05.2020, 20:08

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?
Читать ответы (1)
Анатолий Юрьевич
10.09.2014, 12:34

Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?

Заказал в интернет магазине товар (отбеливающие пластинки для зубов 1400 р и доставка 550 р.)из Санкт-петербурга. Сам нахожусь в г.Ставрополь. На сайте интернет магазина можно выбрать фирмы осуществляющие доставку. В момент оформления заказа было сказано что срок доставки курьером до двери 2-5 дней, прошло уже 9 дней. Я на сайте отказался от товара (на следюдень после заказа), а они ответили что заказ нельзя отменить. Теперь приходит смс, что доставят товар сегодня к 18-00. Могу ли я отказаться от товара и не платить за доставку, сославшись на невыполнение сроков?
Читать ответы (1)
Владимир
04.01.2015, 12:40

Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?

Заказал в интернет-магазине товар. По безналичному расчету (дебетовая банковская карта) через сервис на сайте интернет-магазина оплатил аванс в размере 100% цены товара (включая стоимость доставки по России). Мне прислали сообщение по электронной почте, что оплата моего заказа поступила и товар готовится к отправке. Был указан менеджер и его тел. Прошло уже более 2-х недель, но товар так и не прислали. Сведений об отправке товара на сайте нет. На телефонные звонки ни менеджер, ни служба доставки, ни магазин не отвечают... Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Гость_6507072
16.01.2018, 13:59

Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?

Заказал товар в интернет магазине с доставкой. Доставки небыло. Магазин утверждает, что была. Товар я не получил. Как в требовании интернет-магазину оформить неустойку 3% за каждый день недоставки товара?
Читать ответы (1)
Анна
08.04.2019, 17:16

Как предоставить паспортные данные при заказе товара через интернет-магазин и отправке груза через транспортную компанию?

Заказала товар через интернет-магазин. Отправка груза через транспортную компанию. Менеджер интернет-магазина просит предоставить мои паспортные данные для транспортной. Подскажите, можно ли предоставлять данную информацию?
Читать ответы (1)
Евгения
23.01.2016, 16:32

Ответственность интернет-магазина за утерю заказа, переданного транспортной компанией ПЭК

Заказала товар в интернет-магазине, его отправили транспортной компанией ПЭК, ТК утеряла данный заказ. Какова ответственность магазина, ведь 100% предоплату я перечислила за товар? Они утверждают что их ответственности уже нет, т.к. товар передан в ТК и все!
Читать ответы (1)
Мария
14.02.2016, 11:29

Ответственность за утерю товара - договорные отношения с интернет-магазином

Сделала заказ товара в интернет-магазине, выбрала способ доставки транспортной компанией-я внесла 100% предоплату. Товар утерян транспортной компанией. Хотела уточнить кто передал мной несет ответственность за утерю-договорные отношения у меня с интернет-магазином (оплата была передана им). Спасибо!
Читать ответы (1)