Проблемы с заказом постельного белья - недоступный телефон, угрозы и нежелание забирать из-за расцветки
Заказала постельное бел е на сайте, потом через час звонила хотела отказатся телефон был не доступен через сайт отказ не проходил, заказ пришол на почту Оператор звонит мне в день по 5-6 раз угрожает мне сужом, я сказала что заказ не буду забирать меня не устраевает расцветка.
Здравствуйте, если у вас оплата по факту получения, то вы не обязаны получать и оплачивать данный товар, вы имеете права передумать, почта отправит посылку через месяц обратно продавцу.
СпроситьЗдравствуйте! Можете не получать посылку на почте, так как это Ваше право отказаться от покупки. Могут только взыскать расходы на отправку посылки.
СпроситьВы в любом случае имеете право отказаться от товара, предусмотренного дистанционным путем, поэтому можете на угрозой не реагировать. Ваше право предусмотрено законом О защите прав потребителей.
Спросить