Продажа бракованного котла без фискального чека и отказ продавцов заменить товар - история потерпевшего

• г. Ужгород

Добрий день нам продали бракований котел. І не видали фіскалиний чек. Теперь они не хотят менять товар на новий. Тянут пока пройдёт 14 дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если нет чека - ничего не будет им.

Длина ответа должна составлять не менее 120 знаков.

При вставке в текст ответа цитаты из текста закона, необходимо оформлять этот фрагмент тегом цитаты (выделить текст и нажать кнопку с буквой "Ц" под формой).

Спросить
Екатерина
30.11.2021, 13:40

Что делать, если продали часы Casio без официальной упаковки и документов - возврат или обмен?

Ваш вопрос. День добрый, приобрели часы касио в подарок за 13800, продавец продал товар с упаковкой от другой модели, он поставил в известность покупателя, но мне такие условия продажи товара не нравятся, так как отсутствует официальная гарантия и документы на товар, при этом не был отбит чек по кассе, а написан от руки товарный чек, как вернуть товар, на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.10.2019, 09:45

Проблемы с газовым котлом - Как вернуть товар, отказавшийся продавец?

Только что. Добрый день. 12 дней назад купила газовый котел, вызвала специалиста по установки, он сказал, что котел не очень хороший по качеству, этой марки котлы часто ломаются. Я обратилась в магазин, чтобы его вернуть, есть гарантийный талон от этого магазина, есть чек. Но продавец отказался возвращать деньги, сказал, что этот товар не подлежит возврату. Но котел я все равно хочу вернуть. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Николай
09.09.2013, 13:16

Как вернуть товар по чеку, если отказываются возвращать деньги и оправдываются, что товар - плавающий и его не продадут

Возвращение товара по чеку! Не хотят делать возврат денег по чеку говорят что товар плавующий и они его не продадут и еще на этом товаре наценка в районе 2000 р т.е. продали они его за 4400 р а в обычном магазине техники он стоит 2500 р! Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Наталья
06.03.2016, 13:27

Проблемы с заказанным товаром в магазине - задержка и отсутствие доставки

Оплатили товар в магазине, нам выдали товарный чек и сказали что они закажут товар и вы его получите через 20 дней, а по договору через 10 дней. Прошло больше 60-ти дней, товара нет и каждый день нас кормят обещаниями. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Роман
11.11.2015, 10:09

Как вернуть или заменить газовый котел без чека - советы в случае утерянного документа

Покупал газовый котел в том году. В этот год он потек. В магазине не хотят менять без чека, чек утерян. В паспорте стоит отметка с магазина и дата покупки. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Инна
17.12.2014, 12:28

Проблема с телефоном - что делать, если магазин не признает дефекты

Купила телефон, проблема обнаружилась, он сим карту периодически не видит, обратилась в магазин в течение 15 дней со дня покупки. Взяли товар на проверку качества 27.11.2014, только сегодня пришло смс на мой номер телефона, что дефектов не обнаружено. Я не согласна с данным заключением, считаю что просто тянут пока 15 дней пройдет, а там потом будут постоянно мне ремонтировать товар. Подскажите что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Алена
10.04.2016, 07:58

Как потребовать расторжение договора купли-продажи, неустоек за просрочку или замену товара при задержке доставки?

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, неустойки за просрочку или замкнув товара? Добрый день! Сдали телевизор на ПК 15.03.2016, с требованием замены товара. Прошло 20 дней, ответа от магазина нет, перезвонили сами, сказали что товар исправен, но он будет доставлен только 08.04.2016. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи, неустойки за просрочку или замену товара?
Читать ответы (2)