Вопрос возврата средств за заказанные очки при неправильной коррекции зрения

• г. Кемерово

Заказала в оптике очки. Перед этим окулист там же в оптике проверила зрение и выписала рецепт. Но в новых очках вижу хуже, чем в старых. Написала претензию на возврат денег, ответили, что по закону, раз очки изготавливались по заказу, то стоимость работ и линз не возвращается. Они правы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос тут не в заказе, а в том, что в очках у вас может испортиться зрение - берите у врача справку, что зрение ухудшается. Режет глаза, слезятся - примерно так

по справке вам все заменят - пишите претензию по ст. 14 ЗоЗПП, при отказе- в суд.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов