Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если смартфон вернули после проверки, но неполадки так и не устранили?

26.07.2017, 11:35
• г. Тула

Отдал свой смартфон на проверку качества 06.07.17 г. До этого отдавал в ремонт. Якобы устранили неполадки, но нет. Сегодня 26.07.17 г. Прошло 20 дней. По смс уведомлению сообщили что смартфон в порядке, и ждите его прибытие в сц своего города. В связи с этим вопрос: что делать дальше?

Читать ответы (5)
Проверка качества
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте,

Если ваш смартфон в порядке, ну на самом деле это не так, то остается только делать независимую экспертизу

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Предъявлять письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, если до этого были ремонты то это надо было сделать уже давно.

Спросить

Добрый день. Если Вы не согласны с результатом экспертизы можете провести независимую экспертизу. Если по ее результатам выясниться, что телефон бракованный имеете право требовать с магазина компенсировать расходы на экспертизу и вернуть деньги за телефон.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации с сложившейся практикой вам необходимо забрать смартфон и обратиться в суд назначив за счет продавца экспертизу проверки его состояния. А потом взыскать стоимость, неустойку. Моральный вред и штраф.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сергей, добрый день!

Получить смартфон и проверить его работоспособность - его он неисправен - писать претензию продавцу или обращаться в суд о возврате денежных средств.

Всего Вам наилучшего!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России