Что делать, если сломался холодильник, купленный в МВидео без гарантийного талона?

• г. Нижний Новгород

Сломался холодильник, покупали в магазине МВидео 2,5 года назад, возможно еще не закончилась гарантия, но все дело в том что утерян гарантийный талон, есть инструкция и кассовый чек. Что я могу сделать в таком случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Добрый день! Все равно с документами которые есть Вы можете обратиться в их сервисный центр, если гарантийный срок еще не вышел, то требуйте принять для ремонта холодильник.

Спросить