Мальтус
09.03.2021, 09:53
Мне отказывают принять по гарантии холодильник без кассового чека, есть гарантийный талон.
Читать ответы (6)
Сломался холодильник, покупали в магазине МВидео 2,5 года назад, возможно еще не закончилась гарантия, но все дело в том что утерян гарантийный талон, есть инструкция и кассовый чек. Что я могу сделать в таком случае?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьДобрый день! Все равно с документами которые есть Вы можете обратиться в их сервисный центр, если гарантийный срок еще не вышел, то требуйте принять для ремонта холодильник.
Спросить
