Имею ли я право отказаться от посылки и должна ли я заплатить за доставку посылки.

• г. Благовещенск

Имею ли я право отказаться от посылки и должна ли я заплатить за доставку посылки.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы имеете право отказаться от посылки, которая является внутренней почтой. Это может потребоваться, когда ее содержание сомнительно, сумма наложенного платежа не соответствует стоимости вложения или просто потому, что вы передумали приобретать товар, высланный вам посылкой. 1. Ваше право отказаться от посылки оговаривается в п. 45 Постановления Правительства РФ №221 от 15.04.2005 г. «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи». В нем говорится о том, что вы или ваш представитель можете отказаться от почтового отправления любой категории. Для подтверждения отказа сделайте соответствующую отметку на извещении о доставке. В том случае, если вы откажетесь сделать это, такую отметку может поставить работник отделения связи. 2. Если посылка является международным почтовым отправлением, сообщите о своем отказе в таможенный орган, который прислал уведомление о таможенном отправлении. 3. В случае, когда посылкой был доставлен товар, приобретенный по дистанционной форме продажи, например, купленный в интернет-магазине, в действие вступает Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно ст. 26.1, вы вправе отказаться от покупки в любой момент до того, как получите товар. Если товар оказался ненадлежащего качества или не подошел вам, возврат оформляется в течение 7 дней. При отказе от посылки до ее получения вы можете потребовать вернуть вам внесенную сумму оплаты. При этом из нее будут вычтены расходы, связанные с доставкой и отправкой посылки. 5. Пересылку посылки, отправленной экспресс-доставкой (EMS), оплачивает отправитель. От такой посылки откажитесь, также сделав отметку на извещении. Никаких штрафных санкций со стороны «Почты России» за отказ не предусмотрено, но они могут быть предусмотрены в договоре купли-продажи. Поэтому читайте внимательно этот документ прежде, чем сделать заказ. 6. «Почта России» руководствуется также документом, который называется «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты». В п. 4.3 говорится, что при невозможности вручения посылки, она хранится в почтовом отделении месяц, а затем отсылается за счет отправителя обратно. Если отправитель откажется оплачивать пересылку, она передается на временное хранение в число невостребованных. Т.е. вы можете просто игнорировать доставленное отправление и не являться за ним на почту.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Юлия!

Да, Вы можете отказаться от посылки. С Вас максимум могут взыскать расходы на почтовое отправление...

Спросить

Вы конечно же можете отказаться от посылки и не получать ее.После истечения 1 месяца хранения ее отправят обратно. Ничего не платите. Никто не будет подавать в суд за 100-300 рублей.

Спросить

В соответствии со ст.26.1 Закона о "Защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от товара без всяких расходов-

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Александр Евгеньевич
15.06.2020, 14:07

Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера

Попытался найти ответ на вопрос: каким образом могу оплатить почтовые расходы в случае отказа от получения посылки от сомнительных отправителей. Был мой заказ онлайн, в котором я указал и адрес и телефон с ФИО, затем был звонок от менеджера, а потом появились сомнения, основанные на отзывах людей, связавшихся с этими "мошенниками"
Читать ответы (1)
Ирина
23.06.2017, 02:27

Как мне отказаться от посылки из интернет магазина на почте. И надо ли при отказе сообщать свои паспортные данные. С уважением.

Как мне отказаться от посылки из интернет магазина на почте. И надо ли при отказе сообщать свои паспортные данные. С уважением.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.03.2019, 15:36

Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте

Заказала в интернете амулет. Посылку забирать на почте передумала. Могу ли я её отправить обратно. Я её не выкупала, не вскрывала. Мне звонят из интернет-магазина и угрожают, что если не заберу посылку, то они обратятся в юридический отдел. На посылке печать: возврату не подлежит. Это офиристы. На каком основании я должна выкупить её?
Читать ответы (2)
Татьяна
12.08.2020, 20:35

Посылка отклонена на почте из-за несоответствия описанию на сайте

Если отказалась от посылки на почте, наложенным платежом, не оплатив товар т.к. рекламированный товар на их сайте был обьемнее раза в 3-4. Звонят постоянно, угрожают судом, если не выкуплю в течение 14 дней.
Читать ответы (3)