Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование записи разговора с оператором и предоставление детализации лицевого счета - права и нормативные акты

27.07.2017, 09:16
• г. Мурманск

Скажите пожалуйста, могу ли я требовать от сотового оператора записи моего разговора с оператором? И какой нпа регламентирует это требование, на что я могу опереться. Так же игнорируют требование о предостввлении детализации моего лицевого счета. Прямого отказа нет. Чем это регламентируется?

Читать ответы (1)
Запись разговора с оператором
Запись разговоров операторов
Сотовые операторы
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, детализация заказывается либо в салонах магазинах компании либо самостоятельно на сайте в личном кабинете, записи разговоров могут быть предоставлены только на основании решения суда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России