Что делать, если сервисный центр повредил экран планшета при ремонте аккумулятора?
Можно узнать что мне делать? Я сдала планшет в ремон на замену аккомулятора, мне не поменяли аккамулятор, но при этом поцарапали экран, и утверждают что я его таким принесла, хотя экран был без единой царапины, они говорят что в компьютере у них написано что экран с царапинами а на квитанции этого ни чего нет, что мне делать и куда обратиться? Зарание спасибо!
Сначала следует направить в их адрес письменную претензию, если она не будет удовлетворена, вы имеете право подать в суд соответствующий иск.
СпроситьДоброго времени суток. Если вы им еще не предъявляли им претензию, то нужно предъявить с проставлением входящего о приеме.
СпроситьВ компьютере они могут написать что угодно - для суда это не доказательство, обратитесь в суд с иском о взыскании стоимости ремонта по устранению недостатков.
СпроситьОни все утверждают что я с царапинами его сдала.
СпроситьЗдравствуйте, Если при получении своего планшета вы в акте приема передачи сразу не написали, что получаете его с дефектами, то сейчас сложно что-либо доказать
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДа пусть утверждают - ваши интересы защитит суд - предоставьте квитанцию сдачи планшета в ремонт, где не указано что экран с царапиной.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае важным является то, что написано в квитанции, а не у них в компьютере. И суд будет выносить решение на основе именно этого документа.
Спросить