Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если банк отказывается предоставить информацию о просроченном кредите и направляет на коллекторское агентство?

30.07.2017, 14:47
• г. Никополь

У меня просроченный кредит, звонил на горячую линию банка, отказываются дать информацию о просрочке говорят звоните в колекторское агентство что делать.

Читать ответы (2)
Просроченный кредит Горячая линия банка Горячая линия Кредит звонят
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток. Отказать в предоставлении справки о задолженности не имеют права, вам нужно письменно официально направить запрос, банк обязан будет вам выдать справку о задолженности.

Спросить

Отправляйте письменный запрос, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Егор
30.07.2017, 14:59

«Как действовать, если банк отказывается предоставить информацию о просроченном кредите и направляет на коллекторское агентство?

У меня просроченный кредит, звонил на горячую линию банка, отказываются дать информацию о просрочке говорят звоните в колекторское агентство что делать. В скором времени буду вынужден получать заработную плату через этот банк, могут ли без моего ведома удерживать заработную плату, и в каком размере?
Читать ответы (2)
Елена
04.08.2020, 12:17

Коллекторы продолжают звонить на мой номер, хотя моего мужа уже предупредили - что делать?

Мужу (на мой номер) названивает коллекторское агенство Филберт. Он разговаривал с ними не один раз, говорил, что никогда не обращался в данный банк и просил не звонить жене, а звонить лично ему (при чем номер его у агенства есть). Они продолжают звонить именно мне (жене) уже месяц - полтора после разговора мужа. Я им нормально говорю, что звоните ему, а они говорят вот вы жена вы ему и передайте информацию и ещё постоянно звонит автооответчик. Звонили в банк на горячую линию спрашивали есть ли вообще какие-либо продукты банка, нам ответили, что нет. Мы сообщили агенству, а они продолжают звонить дальше. Что делать?
Читать ответы (3)
Виктор
15.12.2012, 17:16

Коллекторское агентство утверждает наличие задолженности, несмотря на справку о погашении кредита из банка

Если есть справка из банка о погашении кредита, коллекторское агенство звонит и утверждает что есть задолжность. В банк звонил, говорят что всё погашено.
Читать ответы (3)
МИХАИЛ
21.10.2019, 14:03

Клиент пытается решить проблему с кредитом, но Альфа Банк продолжает требовать полную сумму

Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?
Читать ответы (2)
Гость_1513812
03.08.2014, 21:08

Объясните, что делать, если банк сообщает о отсутствии моей подписи на одном из договоров кредита

Я оформила кредит, сейчас есть справка что кредит погашен. Звонила в на горячую линию банка, там тоже говорят что кредит погашен. А теперь звонит СБ банка и говорит что на каком то договоре нет моей подписи. Какие должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Ольга
20.07.2015, 10:48

Как правомерно действует банк ВТБ по просроченному кредиту - запрет на обработку данных не помогает?

У меня просроченный кредит в ВТБ. Чтобы не мучили звонками, я написала заявление в отделение банка о запрете обработки персональных данных. Но звонки продолжают поступать. Звонила на горячую линию. Ответили, что раз идет просрочка, то будут постоянно звонить, напоминать. Правомерно ли поступает банк?
Читать ответы (1)
Андрей Игоревич
24.10.2014, 15:17

Нарушение конфиденциальности - Обратиться в суд против банка из-за передачи личной информации коллекторскому агентству

Результаты поиска: Есть просрочка по платежу по кредитной карте. Но звонит по просрочке не банк, а коллекторское агентство, при этом представляясь сотрудниками банка. Могу ли обратится в суд на банк за передачу моей личной информации третьему лицу без моего согласия?
Читать ответы (1)
Помазкова Виктория николаевна
10.12.2015, 22:33

Банкротство Пробизнес банка - почему я получил письмо о задолженности и как решить эту ситуацию?

Пробизнес банк банкрот. Я оплачиваю кредит вовремя. Прислали письмо что у меня имеется задолженность. Как быть что делать. Звоню на горячую линию все операторы заняты или позвоните в агенство по страхованию вкладов. Там говорят звоните на горячую линию. Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
17.08.2016, 13:41

Вопросы по просроченному кредиту - права коллекторского агентства и возможность подачи встречного иска о списании пени и процентов

У меня есть просроченный кредит, в силу обстоятельств выплачивать его временно не могу. Банк передал мое дело коллекторскому агенству, о чем меня не уведомили. Каждый день мне звонит коллекторское агенство с угрозой того что приедут их сотрудники для оценки имущества без суда. Просрочка более 2 х лет, и за это время банк в суд не подает. Если будет суд возмо ли мне подать встречное исковое заявление о списании пени и процентов по кредиту? И имеют ли права сотрудники банка и коллект агенства приехать без решения суда и сотрудников полиции для оценки недвижимости?
Читать ответы (3)