Утерянная симкарта превращается в проблему - как поступить, если по ней появляется задолженность?

МТС требует оплаты счета за связь по неиспользуемому номеру - законно ли это?

МТС рассылает SMS-ки с требованием оплатить счет за связь... Номером не пользуюсь два года - потеряла симку и номер давно заблокирован. Все это время пользовалась связью Bееline, а сейчас с номером Beeline вернулась в МТС и с меня требуют долг, о котором я понятия не имею. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью и блокировкой сим-карты компании МТС после смерти тети - что делать?

У меня умерла тетя, на ее имя было оформлено 5 сим-карт компании МТС, одной пользовалась она сама, остальными пользовались родители, дочь умершей и подруга. После ее смерти на телефоны родственникам стали приходить сообщения о погашении задолженности по номеру, которым пользовалась лично она. Мы погасили данную задолженность. При этом попросили оператора МТС заблокировать номер, на что ответили, что они это сделать не могут, не объясняя причин. Прошло 8 месяцев и на телефоны родственникам опять стали приходить сообщения о погашении новой задолженности по тому же номеру. Этим номером после смерти тети никто не пользовался. Как нам быть? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как избавиться от долга за сим-карту после учебы в Германии при нахождении в России - личный опыт Лилии.

Я обучалась в Германии и покупала симкарту, сейчас уже год как нахожусь в России и даже понятия не имею где симкарта и живу работаю в России, но мне на почту электронную высылают страшные письма с суммами пенни о том что я должна закрыть договор и оплатить, а то это дойдет до суда. Подскажите как с этим быть? Я просто реально в процессе собирания вещей и всех документов и все что могла отключила за собой. Как быть? С уважением, Лилия.

Читать ответы (1)

Как заставить салон по продаже сотовых телефонов ответить за незаконное использование моих персональных данных?

Как привлечь к ответственности салон по продаже сотовых телефонов за использование моих персональных данных в своих целях? 13 марта я официально приобрела в салоне сим карту, за приобретение одной, мне дали в подарок вторую и обе оформили на моё имя. Третий месяц меня достают операторы той самой сотовой связи, сим карты которой я приобрела и оповещают о задолженности на номере, оформленным на моё имя. Номер мне совершенно не знаком, ранее этой связью я не пользовалась... Меня достали эти звонки и СМС о задолженности и я решила выяснить причину, обратившись к ним с обратным вопросом. Мне дали информацию, что номер был оформлен на моё имя и зарегистрирован 13.03.2016 г. То есть, в салоне, где я покупала одну сим карту и получила вторую в подарок, на меня оформили третью используя мои данные при этом загнав её в долг. Сумма долга небольшая и это не пугает. Пугает то,что на меня так могли оформить всё что угодно. Дайте совет, что предпринять по отношению к салону-обманщику. Могу ли я подать на них в суд за использование чужих персональных данных?

Читать ответы (1)

Моей сим-картой оформлен долг на другом номере, что делать?

Мне прислали смс сообщение, что у меня долг 3900 р на другом номере, я симку с этим номером не покупала и понятия не имею что это вообще за номер, в магазине мтс сказали что действительно есть такой долг симка оформлена на мой паспорт, но я не покупала ее что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с сим-картой - кто-то использовал номер, зарегистрированный на меня, и возник долг.

В декабре 2005 года приобрела сим катру и через пару месяцев потеряла. При оформлении допустили в данных ошибку. Т.к. на моём имени было несколько номеров, я где-то летом 2006 ого года все отключила одновременно по паспорту, а не отдельно по номерам. По той причине, что данные были неверными, этот номер остался активным, и кто-то этим воспользовался. Сейчас спустя 2 года я получила письмо что у меня есть долг. И образовался он в 2008 году, т.е. с 2006 по 2008 год кто-то успешно пользовался номером, который был зарегистрирован на меня. Возможно ли доказать, что в этот период не я пользовалась услугами оператора и вину дилеров, которые допустили ошибку при подключении, из-за которой номер остался активным? Пожалуйста дайте хоть какой совет-дело передают в суд, а я нахожусь на 9 ом месяце беременности.

Читать ответы (1)

Что делать, если поступают письма родителям на мою девичью фамилию с угрозами о долге, с которым я не согласна?

Как поступить, приходят письма моим родителям на мою девичью фамилию о том, что должна Мтс 1200 р, на каком то номере, которым никогда не пользовплась, не помню,7 лет тому назад, я ничем не ответила, через 2 года приходит письмо уже от Линдорфф, сходила в салон Мтс написала претезию что не согласна с долгом, тишина, через год письмо уже от КредитЭкспресс с угрозами, что конфискуют имущество судебные приставы. Что делать?

Читать ответы (2)

Получение письма о задолженности за услуги связи на заблокированную сим-карту - законность и рекомендации по дальнейшим действиям

Примерно 4 года назад покупала сим-карту МТС пользовалась ей не долго. Затем заблокировала ее, позвонив оператору. Долга на сим-карте не было. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?

Читать ответы (2)

Как заплатить долг и отключить сим-карту, если вы не пользуетесь номером?

Мне пришло письмо от мегафон, то что есть задолженность, но я давно уже не пользуюсь этим номером, а сим карту потеряла дома, как мне заплатить долг и отключить сим карту.

Читать ответы (1)

Как реагировать на письмо о задолженности за услуги связи по закрытому номеру телефона?

Примерно 4 года назад покупал сим-карту МТС с модемом, пользовалась ей менее года. Затем не заблокировал её, в салоне сказали, что автоматически заблокируется. Долга на сим-карте не было, было около 10 рублей. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59