Возврат товара через Интернет - возможно ли получить деньги обратно, если пришла неправильная посылка?
Выписал товар через Интернет. Посылка пришла но товар не тот что предлагали а цена та же. Могу ли я вернуть ее на почту и вернут ли деньги?
Почта Вам деньги конечно не вернет, не они Вам продавали товар, пишите претензию продавцу товара и требуйте возврата средств. Всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Вам нужно предъявлять письменную претензию продавцу, если товар некачественный или вообще не соответствует заказу. На почте средства уже не вернут.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вы имеете право на возврат товара по закону.
Спросить
Добрый день! Вам нужно писать претензию продавцу, именно они обязаны вернуть средства, право на отказ товара у Вас есть в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Доброе время суток. В связи с тем что товар не соответствует заявленному товару и выслал не тот товар который Вы заказывали, Вы должны написать письменную претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть деньги.
Спросить
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Подавайте претензию и при отказе в суд.
СпроситьЗаказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?
Я заказала посылку через интернет. Посылка пришла, извещение пришло. Могу я отказаться от посылки? Цена посылки с доставкой, названная мне по телефону, не соответствует цене, указанной в извещении. Цена в извещении больше примерно на 142 рубля. И вообще, я могу отказаться от посылки?
Здравствуйте, заказала посылку через интернет на сайте, посылка пришла и все получила, открыла дома а там вообще другой товар, и на почте сказали что пришло от частного лица, что в этой ситуации делать? Как вернуть деньги.
Очень нужна помощь. На почту пришла посылка наложенным платежом. Посмотреть что внутри дали только после оплаты посылки. Внутри оказался не тот товар которых хотел купить. Как мне вернуть деньги? Товар был куплен у частного лица. Посылку открывал при работнике почты и с почты пока решил не забирать.
Я заказал товар через интернет. Посылка пришла по почте. Но после оплаты и вскрытия оказалось, что товар не тот, а деньги оплачены. Могу ли я вернуть товар и отменить перевод?
Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Я заказал товар через интернет магазин. Пришла посылка через 2 недели вскрыли посылку оказалось что там совсем не то что мы заказывали: 2 штанов и покет с сырым песком. Как я могу вернуть деньги?
Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.
Выписал через интернет товар, оказался не тот цвет, деньги за плотил на почте, можно ли вернуть деньги с почты обратно и отправить товар продавцу?
