Вопрос страховки - Можно ли воспользоваться страховкой после ремонта телефона, который попал в воду?

• г. Кострома

В телефон попала вода когла я была в отпуске. Я его отдала в ремонт и мне его починили, но телефон работает плохо. Могу ли я теперь воспользоваться страховкой.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Возьмите свой экземпляр договора страхования и прочитайте, что относится к страховым случаям, а что не относится. Всего Вам хорошего.

Спросить

Добрый день!

Тут только внимательно читать в договоре условия страхования телефона. Если такой страховой случай там предусмотрен, то можете.

Спросить

Выплата страховки зависит от причины и обстоятельств повреждения. Внимательно почитайте правила страхования, если не дали-они есть на сайте страховщика, если ваш случай-страховой-пишите заявление.

Спросить

Кострома - онлайн услуги юристов

Елизавета
06.04.2016, 11:18

Проблемы после негарантийного ремонта - есть ли право на возврат денег?

Я отдала телефон в ремонт, не гарантийный, заплатила за ремонт 4 тысячи. Подчинили плохо и ещё стало плохо работать то, с чем проблем до ремонта не было. Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
24.08.2015, 21:47

Неудачная покупка - возможен ли обмен на новый телефон после трех ремонтов?

Купила телефон в сентябре прошлого года, через 3 месяца стал быстро садится телефон. Отдала в ремонт. После возврата через месяц перестал работать микрофон. При звонке я слышала, собеседник не слышал. Снова отдала в ремонт. Починили, но связь барахлила. Отдала в ремонт. В итоге, было 3 ремонта с общим сроком в 45 дней. Когда пришла, мне отдали телефон, сказали проверить. На первый взгляд дефектов не было, телефон забрала. В этот же момент я написала претензию с просьбой обменять мне телефон, т.к. было произведено 3 ремонта и срок общего ремонта - более 30 дней. Ответ должны были дать в течение 10 дней. Сегодня мне позвонили и спросили, работает ли телефон. Сказали, что если работает, то претензию отклоняют, если нет - привезите, отремонтируем. И еще сказали что за неудобства предоставят мне бонусную карту на 1 000 руб. Телефон вроде бы работает. Но могу ли я настоять на обмене на новый телефон?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.04.2016, 12:16

Защита прав потребителя - что делать, если починенный телефон не работает и сервис не отдает его уже 45 дней?

Сдавала в ремонт телефон, починили и отдали в срок, но оказалось, что телефон не работает. Отдала в сервис чтобы исправили по гарантии (по гарантии ремонта). В итоге телефон не отдают уже 45 дней, какие действия я могу совершить для защиты? Могу ли потребовать компенсацию или что-то подобное?
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Елизавета
02.05.2017, 17:48

Телефон почищен, но не отремонтирован - Возможно ли вернуть его бесплатно?

Я залила телефон водой, отдала его в ремонт. Когда пришла забирать из ремонта, сказали, что телефон почистили, но не починили и требуют 1200 за чистку. Могу ли я забрать телефон бесплатно, если они не выполнили свою работу?
Читать ответы (1)
Эдуард
14.03.2019, 12:09

Проблемы с ремонтом по страховке - что делать, если телефон не исправляется вовремя?

Сдали по страховке в ремонт телефон в Про Сервис. Починили не качественно. Через несколько дней телефон вновь перестал работать. Отдали телефон на повторный ремонт, с просьбой по срокам починить в течении 10 дней. Прошло уже более месяца, телефона нет, но по телефону узнали, что страховая отказывается оплачивать повторный ремонт и говорит, что обязательство перекладываются за некачественный ремонт на Про Сервис. Про Сервис ремонтировать отказывается, говорит сами виноваты, что телефон плохо работает. Пожалуйста, подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Ермек
06.10.2017, 11:16

Отказ от ремонта телефона из-за стоимости превышающей страховку. Что предпринять?

Здравствуйте. Купили телефон оформили страховку. Телефон куплен в кредит. Телефон попал в воду отдали в ремонт. В ремонте был 2 мес. Теперь они нам отдают и говорят что его ремонт дороже страховке и отказываются ремонтировать. Что делать?
Читать ответы (3)
Людмила
01.06.2016, 10:15

Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока

Сломался телефон на гарантии мы отдали его в ремонт, починили. Это было в марте,13 мая закончилась гарантия, а телефон из ремонта как 2 месяца могу ли я вернуть телефон, и на ремонт должны давать гарантию или нет?
Читать ответы (1)
Сергей Сергеевич
02.11.2017, 18:33

Проблемы с телефоном - гарантия подходит к концу, что делать?

Спустя 10 месяцев сломался телефон, стала плохо работать кнопка разблокирования, отдал телефон в ремон, телефон починили примерно в течении месяца, но спустя 18 дней по нему стало невозможно разговаривать, меня плохо слышно, я его отдал опять в ремонт 02.11.2017, а гарантия заканчивается 17.11.2017. Если они его сделают то уже закончится гарантия и я переживаю, что он вновь сломается, могу ли забрать деньги или выбрать другой телефон или может мне продлят гарантию. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Гость
29.06.2019, 02:08

Как жаловаться, если телефон не починили и отказываются вернуть деньги?

Куда и кому писать жалобу? Отдал телефон на ремонт, не починили а сломали, ремонтировать отказываются, договорились что его продадут и вернут деньги за телефон. Прошло 3 месяца. Кормят завтраками. Ни телефона ни денег. Обычный сервис по ремонту телефону. Не гарантийный случай. Документы - квитанции. Все есть. Куда жаловаться? Полиция? Прокуратура? Роспотребнадзор? Или куда? Без воды пожалуйста. Точный ответ. Благодарю.
Читать ответы (2)