Как вернуть деньги за спальный гарнитур после отказа от доставки?

• г. Ставрополь

Заказал спальный гарнитур, оплатил 100%, через некоторое время позвонили и сказали что доставили на склад в магазин, там он пролежал около 2 х недель и я отказался от него, написал заявление на расторжение договора и возврат денег. Магазин мне ответил что не может расторгнуть договор так как товар доставлялся от поставщика не посредственно под заказ и на момент поступления от меня заявления товар уже был оплачен и доставлен на их склад. Товар готов к отгрузке. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Александр, добрый день. Почему только через 2 недели вы отказались от него? Есть на это какие-то причины?

Как оформлялся заказ?

Спросить

В вашем споре играет огромную роль сам договор, который необходимо изучить. Если это договор оказания услуг, то

Закон о защите прав потребителей

ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обратитесь к юристу очно, он вас исчерпывающе проконсультирует.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Екатерина
06.05.2014, 15:17

Проблемы с доставкой заказанного шкафа - как правильно составить исковое заявление и рассчитать сумму компенсации?

Заказали шкаф, оплатили 100%, срок доставки был около 1,5 месяцев. Прошло уже 3 месяца, и фирма, похоже, закрылась. Магазина больше нет, телефоны не отвечают. Помогите, пожалуйста, разобраться, какую сумму указать в исковом заявлении в суд с учетом штрафа за просрочку поставки, как рассчитать сумму гос. пошлины, нужно ли её прописывать в иске, и как вообще правильно составить такое заявление, обязательно ли направлять письменную претензию перед обращением в суд. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
02.08.2021, 11:56

Проблемы с заказом мебели - Заявление на возврат денег и досудебная претензия

Заказала мебель 23.05.21. Заплатила 100%. На сегодняшний день мебели нет. А менеджеры только обещают. Написала заявление на возврат денежных средств. Есть переживание что и тут они будут врать. Как правильно составить досудебную претензию.
Читать ответы (6)
Эльвира
26.07.2018, 21:06

Могу ли я отказаться от товара оформленного в кредит, но его еще не доставили, срок доставки указали две недели

Могу ли я отказаться от товара оформленного в кредит, но его еще не доставили, срок доставки указали две недели, прошла одна неделя.
Читать ответы (7)
Галина
11.09.2015, 17:05

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за мебель при неудовлетворительном качестве?

Мебель оплачена 100%, но еще не получена. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги т.к. не устраивает качество мебели. Как все сделать правильно?
Читать ответы (1)
Виктор
15.10.2020, 18:58

Как вернуть деньги за не выполненный заказ в много мебели?

Заказал гостиную стенку в "много мебели".оплатил 100%.За обещанный месяц заказ не выполнен. Прошло ещё 10 дней, ничего определенного не говорят. Написал заявление отказ от заказа и на возврат денег. Подскажите дальнейший путь.
Читать ответы (3)
Светлана Ильинична Шорина
29.08.2016, 23:31

Заказала мебель в салоне много мебели. Оплатила 100%хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. С чего начать.

Заказала мебель в салоне много мебели. Оплатила 100%хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. С чего начать.
Читать ответы (4)