Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон-смартфон, купленный 04 08.17, оказался тормозящим - нужные приложения загружаются долго. Могу ли я его вернуть?

05.08.2017, 10:58
• г. Кемерово

04 08.17 был куплен телефон-смартфон. Когда вечером стали загружать нужные приложения, оказалось, что он тормозит, надо очень долго ждать, когда откроется нужная страница, хотя скачано всего 3 приложения. Меня это не устраивает, обещали консультанты, что большие возможности у смартфона, оказалось, что элементарные приложения ватсап и вайбер зависают. Могу ли я его вернуть (сегодня второй день со дня покупки)?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Согласно действующему законодательству вас есть две недели для того чтобы обменять телефон на другой который более вам подходит. Если у продавца такого смартфона нет то он должен вернуть деньги.

Спросить

• Здравствуйте,

Телефон вернуть нельзя, точнее можно вернуть только бракованный товар, но это нужно доказать экспертизой

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Здравствуйте! Вернуть технически сложный товар в магазин можно только в случае, если у этого товара обнаружился недостаток, который должен быть подтвержден специальным исследованиям.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России