Необеспечение безопасности и непрофессиональное поведение в Центральном Детском Мире - требуются меры в отношении ответственных лиц
Сегодня в Центральном Детском Мире (на Лубянке) ребёнка ударило дверью лифта по лицу и ребёнок упал. Ребёнок получил телесные повреждения. Как выяснилось не сработал фотодатчик. Старший администратор магазина Шевченко Максим Иванович вместо того чтобы извиниться, наоборот очень раздражался предъявленной ему претензии. Медпункт в магазине на работал. Квалифицированную мед. помощь оказать ребёнку было некому. Шевченко для сглаживания ситуации предложил купить ребёнку мороженое... А потом просто ушёл.как можно наказать виновных в данной ситуации? Спасибо.
Здравствуйте, вам необходимо зафиксировать повреждения и обратиться с претензией к адмистрации данного торгового центра. Также можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте! Вам следовало на место вызвать полицию, чтобы установить и зафиксировать обстоятельства происшествия. Затем - обратиться в травмпункт для осмотра ребенка.
Впоследствии у Вас была бы возможность в судебном порядке требовать с организации компенсации морального вреда и возмещения расходов на лечение.
Из вопроса непонятно какие действия Вами уже были совершены и каким образом Вы фиксировали факты. Поэтому определить стратегию дальнейшего поведения невозможно.
СпроситьЗдравствуйте! Если есть телесные повреждения, обратитесь за медицинской помощью, пусть всё зафиксируют, потом можете предъявить магазину претензию с требованием компенсации причиненного вреда.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана! Вам необходимо обратиться в травмпункт для осмотра ребенка и фиксации полученных травм, после этого Вы можете обратиться к магазину с претензией, в случае отказа надо будет подавать иск в суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьЗдравствуйте!
Виноным лицом может быть только собственник этого мехаизма (лифта). Он несет ответственность не зависимо от наличия или отсутстви своец вины, поскольку лифт - это источник повышенной опасности.
Для предъявления претензии или иска необходимы доказательства самого события и степени тяжести причиненного вреда.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Претензия к магазину - отсутствие помощи после травмы и игнорирование ситуации
Несчастный случай в детском саду - отсутствие медицинской помощи и комментариев воспитателей вызывают гнев родителей
Как составить претензию о случившемся происшествии в магазине и требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб
Конфликт с администратором ТРК может иметь серьезные последствия для сетевого магазина
