Проблемы с кредитной картой - Как разрешить ситуацию, когда банк требует оплатить долг, не предоставляя доказательств

Добрый день! Потребуйте от них представления письменных документов, подтверждающих наличие долга. Если откажутся, то Вы вправе не оплачивать. В таком случае решение спора возможно лишь в судебном порядке.

Владимир. А, по большому счету, вы то что так беспокоитесь? Не вы ведь активировали ту карту. (это первое) Понимаю, что ваша дочь, волнуетесь. Но в данной ситуации ваше родство не имеет значения-деньги не вы у банка брали,следовательно вы банку ничего не должны. Из этого и нужно исходить. Чтобы полностью владеть ситуацией, рекомендовал бы получить нужные сведения от дочери (был ли в 2007 г. у неё с банком этим заключен В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ кредитный договор, был ли установлен В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ срок возврата кредита, были ли установлены В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ проценты за пользование кредитом, размеры штрафов,пени и прочее.....) С коллекторами этими вы вообще можете не разговаривать до тех пор, пока они не предъявят вам надлежащие документы о переходе к ним от банка права требования от вашей дочери (это должны быть договор+все те документы, которые у банка должны быть об этом кредите-а там также кредитный договор,график возврата и т.д.)

Получите от дочери доверенность и ждите иска в суд. Будет иск - будет разговор. А пока только угрозы.