Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за некачественную услугу без риска?

09.08.2017, 14:20
• г. Краснодар

Пож., можно ли вернуть деньги за некачественно-выполненную услугу? Делала в салоне стрижку и процедуру по уходу за волосами, попросили оплату вперед. По факту результатом я осталась очень недовольна. Что-то предъявлять и просить исправить я побоялась, т.к. парикмахер очень неадекватная женщина и неизвестно что она могла сделать с волосами. Чека естественно она тоже не дала, на часть суммы есть скидочный купон с сайта. Возможно ли в данной ситуации что-то вернуть? Мало того, что потратила на некачественную процедуру приличные деньги, так и еще получила моральный ущерб.

Спасибо.

С уважением, Евгения.

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть деньги
Некачественные услуги
Оплата по результату
Ответы на вопрос (3):

По закону отсутствие чека не является препятствием для предъявления претензии, но желательно чтобы был хотя бы свидетель, если не признают требования

после претензии - в суд обратитесь.

Спросить

--- Здравствуйте, если вам сразу всё не понравилось, потребовали бы свои деньги и ушли. Пробуйте их вернуть, но мастер работала и не факт что просто так вам их вернёт.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Про времени суток. Да, вы имеете право предъявить письменную претензию, в случае отказа обратиться в суд. При этом, Закон о защите прав потребителей предусматривает что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России