Я купил велосипед 19.06.17 а 30.07.17 он сломался могу ли я вернуть за него деньги?
Добрый день! Если он сломался из-за дефекта, то в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать замену или возврата средств, но для начала продавец должен провести экспертизу чтобы проверить дефект.
Спросить
Можете предъявить претензию согласно Закона о защите прав потребителей, в случае отказа можете в сду обратиться с иском. Удачи Вам.
Спросить
Вы можете требовать замены или возврата денег в том случае, если вам продали некачественный товар. Можете обратиться к продавцу с письменной претензией.
Спросить
Здравствуйте, Игорь!
Это вполне возможно. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, ссылаясь на ст. 4, 13, 15,18 Закона "О защите прав потребителей".
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если продавец откажет, то придется обращаться в суд.
Госпошлину оплачивать не требуется.
Спросить
