Вопрос о возможности вернуть не подошедшую по цвету детскую кроватку в магазин и получить возмещение.

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Такой вопрос могу ли я вернуть детскую кроватку (не бракованную) обратно в магазин, она не подошла нам по цвету. Цвет мы не видели, нам примерно показали какой он будет (показали шоколадный, получили практически чёрный) и вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вообще если кроватка не подошла по цвету вы согласно ст 25 Закона РФ О защите прав потребителей можете вернуть деньги, если в магазине нет кроватки нужного вам цвета.

Спросить
Татьяна
20.08.2015, 13:21

Право на возврат стандартной кроватки для новорожденного - обсуждение действий магазина и возможности возврата

Приобрели в магазине 4 дня назад стандартную кроватку для новорожденного, дома коробку с кроваткой даже не распечатывали. Хотим вернуть ее в магазин по причине не подошел товар, но магазин отказывается принимать кроватку назад ссылаясь на п.8 Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 №55). Однако, насколько я понимаю, в п.8 Перечня речь идет только о мебельных гарнитурах и комплектах. При этом представитель магазина говорит о том, что, даже если мы будем возвращать кроватку, то в магазине коробку придется вскрыть, чтобы проверить комплектность, таким образом товар в любом случае будет считаться б/у. Прав ли магазин или мы все-таки имеем право сдать кроватку и вернуть деньги?
Читать ответы (1)