Бездействие компании привело к затоплению соседей - как найти правду и наказать виновных?

• г. Москва

Куда обратиться? По вине компании, которая вовремя не поменяла кран на кухне по заявлению жильцов, и во время отключении воды (кран сорвало), затопили соседей. Соседка подала в суд и назвала очень большую сумму по оценке какого-то независимого оценщика, который и раньше оценивал у нее такие ситуации с прежними жильцами. Молодая семья, которая взяла эту квартиру в ипотеку, имеет двоих детей 3 и 5 лет. Суд встал на сторону соседки. С этой компанией никто не связывается, даже юриста найти трудно, все куплено. Кругом одно враньё. Где найти правду и наказать за бездействие работников компании?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Дело рассматривается судом, вы вправе не соглашаться с исковыми требованиями, представляете свои доказательства. При несогласии с решением суда, имеете право оспорить.

Спросить

Людмила, что Вам мешало самостоятельно или с помощью другой компании поменять кран на кухне?

На данный момент, если Вы в суде первой инстанции не оспаривали оценку и решение не заочное, можно только попробовать в порядке регресса перевести долг на компанию, если эта компания в силу договора или закона обязана была заменить кран Вам к такому-то числу, но не сделала этого. Если решение заочное и/ или Вы не участвовали в процессе, можно оспорить и оценку. Если участвовали, надо это было делать раньше.

Спросить

Уважаемые, скупой платить дважды. Если Вы знали, что у Вас большие проблемы с краном, не ищите виновных вокруг Вас. Аварию необходимо устранять сразу, а не ждать 3 месяца. И не обвинять суды и соседей в коррупции и во вранье. Вы сами виноваты в этой ситуации. Тем более вы прекрасно знаете как работают сотрудники ЖЭУ (убедились на собственном опыте). И наличие ипотеки и двух детей не смягчит Вам ответственность. Если Ваша соседка хочет "очень много" за компенсацию ремонта. Вы можете нанять собственную экспертизу и если Ваш эксперт посчитает, что оценка ущерба слишком высока, вы можете представит в суд свои доказательства, тем самым снизить требования истца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наказать в такой ситуации можно тоже только путем обращения в суд за ненадлежащее исполнение своих обязательств. Другого варианта нет.

Спросить

Для замены крана были вызваны сантехники, которые сказали, что бесплатно кран будут менять через 3 недели, а платно сразу. Как сказал начальник компании, кран должны были заменить сразу. Связаться с инженером не могли. Часы приема у нее с 10 до 11 один день в неделю, в остальное время ее нет на рабочем месте и пришла она только после аварии через неделю. Эти сантехники позже в суде сказали, что вообще не поднимались в квартиру.

Спросить

Если есть решение суда, то его нужно или оспаривать, если срок не вышел, или платить. Если суд еще идет, то можно просить провести независимую оценку размера причиненного ущерба.

Спросить

вязаться с инженером не могли. Часы приема у нее с 10 до 11 один день в неделю, в остальное время ее нет на рабочем месте и пришла она только после аварии через неделю. Эти сантехники позже в суде сказали, что вообще не поднимались в квартиру

Для взыскания не имеет значения подготовка к замене крана.

Кран, по всей видимости не является общим имуществом МКД, а потому суд и взыскал.

Спросить
Алексей Ниеолаевич
02.09.2014, 21:01

Неконтролируемые потоки воды в квартирах - кто несет ответственность - соседи или водоканал?

Затопил соседей с низу сорвало кран при отключении и вкючении воды водоканалом. В соседней квартире тоже сорвало в этоже время кран и они тоже затопили соседей.2 сорванных крана в разных квартирах в одно время зто наша вина или водоканала?
Читать ответы (1)
Марина
24.12.2014, 13:05

Как защититься от иска соседки после случайного затопления в муниципальной квартире

Затопили соседку (не значительно), при подачи отопления сорвало кран, квартира муниципальная, с ЖЭУ никто к нам не приходил для оценки, соседка грозится судом, на мировую не согласна, сумму завышает. Можно ли выиграть суд, т.к. объявления о подаче отопления с ЖЭУ не было, краны никто не проверял.
Читать ответы (2)
Ирина
12.10.2019, 20:44

Отсутствие перекрывающего крана привело к затоплению соседки - вопросы ответственности и оплаты ремонта

У меня в квартире сорвало на кухне кран. Перекрывающего крана общего по каким-то причинам в квартире нет. Пока я искала сантехника из ЖКО вода текла и затапило соседку этажом ниже. Кто виноват в данной ситуации и кто должен оплачивать ремонт соседке?
Читать ответы (5)
Марина
15.11.2016, 21:28

Без воды на кухне уже 3 недели из-за соседской аварии - как решить ситуацию и наказать виновницу?

Мы (это 11 квартир) без воды на кухне уже более трех недель. Отключили из-за аварийной ситуации (потоп). Соседка из-за которой все случилось, не дает доступа в квартиру. Коммунальщики не могут исправить ситуацию. От управляющей компании написано предписание для допуска в квартиру. Как нам быть? Как наказать соседку, ущемляющей наши права?
Читать ответы (1)
Алексей
16.12.2017, 21:35

Как решить вопрос с возмещением и ремонтом после затопления от сорвавшегося крана на кухне?

В квартире на кухне под напором воды сорвало кран, который должен перекрывать всю подачу воды со стояка, как результат залило нижерасположенную квартиру. Соседка требует возмещения и ремонта. Как разобраться - виноват ли ЖЭК, который вовремя не проводит проверку систем подачи воды в квартирах?
Читать ответы (3)
Татьяна
12.08.2015, 07:39

Сестра мужа затопила соседей - вопросы оценки ущерба и дальнейшие действия

28 июля сестра мужа затопила соседей (Сорвало трубу на ГВ). Она там не живет, квартира пустая, поэтому вода лилась около часа. Затопили 1 квартиру. В день затопления ходили смотрели квартиру соседки, там сильно протекло в туалет и ванну. Немного на потолке в кухне и в коридоре. Квартира однокомнатная 44 метра. В квартире сделан ремонт лет 7 назад, самый простой - т.е бумажные обои, линолеум, в ванне и в туалете пластик. Вроде все тихо мирно хотели договориться, но как оказалось соседка подает в суд. Нашла независимого эксперта, он провёл оценку в её квартире 4 августа, а извещение о том, что сестра должна присутствовать на оценке почтальон принёс 5 августа, хотя на извещении стоит штамп 31 июля. (На почте сказали что новый почтальон что-то перепутал и во время не принёс) короче, нас на оценке не было. И в день оценки соседка нам не позвонила, что типа мол приходите, хотя сестра живет в соседнем доме, постоянно дома кто-то есть, мы бы пришли. Сегодня встречаем соседку, а она говорит, что ущерб составил 170 000. Это что ей там насчитали? Никакие документы не показывает, типа до встрече в суде. Сестра в шоке, сама мать одиночка, ребенку 1,4, еще почти 2 года дома сидеть в декрете, зарплата 16000. Подскажите, что теперь делать, как быть. Можно ли вызвать своего независимого эксперта, что он оценил ущерб в квартире соседки или уже поздно?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.08.2015, 07:36

Соседская квартира затоплена в результате аварии сестры мужа - предъявлен иск на сумму 170 000 рублей.

28 июля сестра мужа затопила соседей (Сорвало трубу на ГВ). Она там не живет, квартира пустая, поэтому вода лилась около часа. Затопили 1 квартиру. В день затопления ходили смотрели квартиру соседки, там сильно протекло в туалет и ванну. Немного на потолке в кухне и в коридоре. Квартира однокомнатная 44 метра. В квартире сделан ремонт лет 7 назад, самый простой - т.е бумажные обои, линолеум, в ванне и в туалете пластик. Вроде все тихо мирно хотели договориться, но как оказалось соседка подает в суд. Нашла независимого эксперта, он провёл оценку в её квартире 4 августа, а извещение о том, что сестра должна присутствовать на оценке почтальон принёс 5 августа, хотя на извещении стоит штамп 31 июля. (На почте сказали что новый тпочтальон что-то перепутал и во время не принёс) короче, нас на оценке не было. И в день оценки соседка нам не позвонила, что типа мол приходите, хотя сестра живет в соседнем доме, постоянно дома кто-то есть, мы бы пришли. Сегодня встречаем соседку, а она говорит, что ущерб составил 170 000. Это что ей там насчитали? Никакие документы не показывает, типа до встрече в суде. Сестра в шоке, сама мать одиночка, ребенку 1,4, еще почти 2 года дома сидеть в декрете, зарплата 16000. Подскажите, что теперь делать, как быть. Можно ли вызвать своего независимого эксперта, что он оценил ущерб в квартире соседки или уже поздно?
Читать ответы (1)
Татьяна
19.05.2011, 05:37

Ложные показания свидетеля на суде - как опротестовать и защитить свою честь и достоинство?

Вчера состоялся суд между соседкой и моей мамой (мама затопила соседей по вине ЖКХ-сорвало кран с горячей водой, который не так давно её поменяли.). На суде соседка пригласила свидетеля, которая дала ложные показания в мою сторону. Якобы когда я жила с мамой, я постоянно забывала выключить воду и постоянно топила соседей. Это абсолютная ложь. В настоящий момент я живу в другом городе, поэтому самой прийти в суд у меня нет возможности. Как я могу, опротестовать её показания? Спасибо.
Читать ответы (3)
Андрей
18.12.2014, 15:39

Затопление соседей при переезде - Как доказать вину водоканала?

Снимал квартиру на 3 этаже при переезде демонтировал раковину проверили воду краны визуально были перекрыты из крана вода не текла, сняли раковину увезли в другую квартиру. Оказывается в это время сотрудниками водоканала было произведено внеплановое отключение горячей воды. Я отсутствовал 2 - 2.5 ч аса за это время затопил соседей, спустился отключил им электричество пытался достучатся они оказались в отъезде приехали только через 5 дней, вызвали хозяина квартиры, председателя ТСЖ, участкового и оценщика. Пытался договорится миром предлагал сделать ремонт, отказалась подола в суд. Что теперь делать и можно ли доказать что это вина водоканала потому что не предупредили об отключении горячей воды.
Читать ответы (1)
Ирина
21.04.2016, 17:04

Проблемы после затопления соседям кухни - оценка без печати оценщика и непонятные услуги

Затопили соседям кухню (5 кв. м), какие дальнейшие действия? Соседка отказалась от ремонта, требует свою сумму, которая завышена, сама вызвала оценщика. Оценил. Через месяц пришло письмо с претензией, от соседки, и ксерокопия оценки с суммой, но без разъяснения, на какие услуги раскидана эта сумма, и нет печати оценщика. На сколько действителен такой документ?
Читать ответы (4)