Оспаривание договора на поиск машины на японских аукционах - фирма отказывается вернуть деньги после отказа клиента

199₽ VIP

Для ответа на Ваш вопрос желательно проанализировать договор между Вами и переписку.

Так как можно ставить вопрос либо о ненадлежащем качестве оказания услуг, либо о Вашем желании в одностороннем порядке, без привязки к качеству, расторгнуть договор по ст. 32 ЗоЗПП.

Фирма неправа.

Она не нашла Вам машину.

Значит, должна вернуть деньги.

Можно в суд.

Ст. 3 ГПК РФ позволяет.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Вы кто? Физическое лицо или ИП? Есть ли какая то переписка?

В любом случае без оснований не могут удерживать деньги. Условия Вашего договора не позволяют этого делать. Надо писать претензию. Обращаться в суд (ст. 3 ГПК РФ), Если Вы физлицо, то в суд можно подавать по месту жительства.

Здесь стоит заметить что на ваши отношения с этой фирмой в полном объеме распространяются нормы закона РФ О защите прав потребителей Статья 32 этого закона предоставляет вам право в любое время отказаться от исполнения договора. Письменно уведомив об этом При этом вы обязаны возместить затраты, которые успела понести сторона в связи с исполнен 7 им договора и более ничего

если фирма отказывается вернуть вам деньги то она поступает неправомерно вам нужно предъявить претензию о возврате денег если в течение 10 дней вам деньги не вернут то следует подавать иск в суд. А за период, когда деньги находятся у этой фирмы до момента вынесения судебного решения вы можете накрутить проценты ст 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами. Кроме того вы можете взыскать и моральный вред если будет подавать иск в рамках закона РФ О защите прав потребителей то госпошлину платить не нужно.

Добрый день Ксения!

Сдается мне Ваш договор очень похож на агентский.

Ст. 1005 ГК РФ

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Тогда в соответствии со ст. 1008 ГК

1. В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

2. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Ст. 1010 ГК РФ Гласит:

Агентский договор прекращается вследствие:

отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;

смерти агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;

признания индивидуального предпринимателя, являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

Таким образом анализируя указанные статьи приходим к выводу, что Вы обязаны оплатить только обусловленное договором вознаграждение при достижении определенного результата. Также расходы агента, подтвержденные документально. В Вашем же случае агент обязан вернуть всю суммы за минусом понесенных расходов, которые придется ему подтвердить. Смело требуйте возврат денежных средств, а так же процентов за пользование чужими денежными средствами в размере ставки рефинансирования.