Как разобраться с проблемами при снятии квартиры - что делать, если хозяйка игнорирует и не возвращает деньги

• г. Липецк

У нас возникли проблемы, надеюсь на Вашу помощь. Мы решили снять квартиру для проживания. Нашли в интернете подходящую, позвонили по указанному номеру. Нам дали добро. Вконторе составили договор, с нас взяли 8 тысяч и дали телефлн хозяйки. Звонили мы её целый день, нам отвечали, что с ребенком в больнице, подождите 5 минут. Когда мы связались с риэлтором, она сказала что в понедельник мы всё решим. А вот в понедельник она ответила, что дала нам пароль на сайт ищите сами. Я спросила. За что вы снас взяли 8000 тысяч, она просто положила трубку. Как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вы считаете, что риэлтор не исполнил своих обязательств по договору, то можете требовать возврата денег, обратитесь в суд.

Спросить

Уважаемая Людмила! Вы не первый человек, кто попал в данную ситуацию. Конечно нужно внимательно ознакомиться с договором, который Вы подписали и требовать выполнения обязанностей риэлтора, либо возврат денег. Однако на практике быстрее поможет разговор с конторой, в котором вы намекнете, что сделаете такую антирекламу во всех соцсетях, что они сами не захотят воспользоваться своими услугами. Поверьте, в девяти из десяти случаев это реально помогает.

Спросить