Задержка с заказом в группе Вконтакте - Как решить проблему после 3-недельного ожидания?

• г. Тула

Я сделал заказ в одной группе Вконтакте, перевёл деньги, написали жди 2-3 дня и твой товар будет на почте. Прошло 3 недели, продавец молчит, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У вас есть несколько вариантов. 1. написать заявление в полицию о мошенничестве. 2 подать на продавца в суд. Начните с заявления.

Спросить
Леонид Геннадьевич
05.08.2014, 09:38

Проблема с заказом в интернет-магазине из Санкт-Петербурга - что делать?

Я сделал заказ в интернет-магазине, который находится в Санкт-Петербурге. Мне был выслан по эл. почте договор на поставку товара. По указанным в договоре банковским реквизитам я перевел деньги на счет фирмы. Мне сообщили, что товар будет выслан в мой адрес экспресс-почтой. Прошла неделя, а товар не поступил. Пробовал звонить, однако все сводилось к отговоркам, либо вешали трубку, как только я говорил номер заказа. Пожалуйста, посоветуйте что делать в моем случае. С уважением, Леонид.
Читать ответы (1)
Алеся
04.01.2016, 20:57

Проблемы с заказом в Вконтакте - отсутствие товара и отсутствие ответов от продавца - как вернуть деньги или получить заказ

23 ноября 2015 года я сделала заказ в социальной сети Вконтакте у Виктории Артемьевой (https://vk.com/id303045988) с 100% предоплатой, срок получения товара 30-35 дней, до сегодняшнего дня товар не пришел, на мои сообщения продавец не отвечает, менял трижды страницу, но в её группе есть ксерокопия паспорта этой девушки. Как заставить вернуть деньги или получить заказ?
Читать ответы (1)
Екатерина
18.11.2020, 19:11

Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?

Сделала заказ в интернет-магазине. Товар из-за рубежа. Срок доставки максимальный 40 дней. Заказ не пришел (прошло дня). Звонила в магазин, а там ссылаются на продавца. Хотя деньги я платила магазину. Продавец не отвечает. Магазин делать ничего не хочет. Ни товара, ни денег. Что делать?
Читать ответы (2)
Егор
23.04.2013, 20:07

Потерян заказ - Как вернуть деньги после мошенничества в онлайн-группе по продаже кроссовок?

Две недели назад нашёл группу, в которой продавались кроссовки. Написал администратору группы, он сказал, что отправка после оплаты. Я оплатил 2500, он сказал, что заказ отправлен. Прошла неделя. Заказа нет. Аккаунт администратора удалён. Группа удалена. Телефон не отвечает. Чек и чат с ним есть. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
30.07.2014, 18:55

Проблемы с заказом с китайского сайта через посредника - Как вернуть деньги и куда обратиться

Заказала товар с китайского сайта через посредника. Девушка сказала, что товар будет идти примерно месяц-два. Жду уже второй год (заказывала в начале 2013 года). Ждала, ждала. (сам продавец не оповещал о посылках). Не дождалась, решила спросить сама, (ответы были разные). Заказ сгорел в одном из почтовых отделений. И его выслали повторно. То еще не пришел, подождите. Потребовала деньги, ответ был «часть денег на неделе будет перечислено, а другая часть потом.» Но не одной, ни второй части нет, а недель уже прошло уже очень много. Заказ Был произведен по переписке в соц. сети ВКонтакте, а перечисление денег на карточку сбербанк. Квитанции о перечислении денег есть. Переписка осталась. До сих пор продавец не вернула мне деньги. На мои сообщения не отвечает. Что делать? Куда обратиться? Как вернуть перечисленные мною деньги? Помогите пожалуйста (
Читать ответы (1)
Анна Александровна
30.07.2014, 03:00

Пропавший заказ - как вернуть деньги после неудачной покупки с китайского сайта?

Заказала товар с китайского сайта через посредника. Девушка сказала, что товар будет идти примерно месяц-два. Жду уже второй год (заказывала в начале 2013 года). Ждала, ждала. (сам продавец не оповещал о посылках). Не дождалась, решила спросить сама, (ответы были разные). Заказ сгорел в одном из почтовых отделений. И его выслали повторно. То еще не пришел, подождите. Потребовала деньги, ответ был часть денег на неделе будет перечислено, а другая часть потом. Но не одной, ни второй части нет, а недель уже прошло уже очень много. Заказ Был произведен по переписке в соц. сети ВКонтакте, а перечисление денег на карточку сбербанк. Квитанции о перечислении денег есть. Переписка осталась. До сих пор продавец не вернула мне деньги. На мои сообщения не отвечает. Что делать? Куда обратиться? Как вернуть перечисленные мною деньги?
Читать ответы (1)
Валерий
09.12.2010, 14:00

Прошло 3 недели, я позвонил продавцу и он сказал, что товар закончился и поставки его не будет.

По телефону, по каталогу заказал товар наложенным платежом. Продавец принял заказ, назвал номер заказа, сумму и срок поставки в течении 2-х недель. Прошло 3 недели, я позвонил продавцу и он сказал, что товар закончился и поставки его не будет.
Читать ответы (1)
Анна Андреевна Сонина
02.07.2016, 19:12

Не получила заказ после перевода денег - нахожусь в черном списке. Нужна помощь

Я перевела деньги за заказ на карту человеку. Сказали заказ будет идти в течении 2 недель. Прошло 3 недели. Заказа нет, я в черном списке, что делать, не знаю. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Ирина
29.09.2014, 09:45

В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?

Я сделала заказ в интернет-магазине. Оплатила банковской картой. На сайте указано, что доставка товара осуществляется через день после оформления заказа. По телефону мне назначили доставку через 2 дня, после оформления заказа. В назначенный день товар мне не доставили. Я написала заявление на возврат денег и отправила его по электронной почте. В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте? Спасибо!
Читать ответы (1)