Проблема с возвратом телефона - почему магазин Мегафон в Чайковском отказывает в приеме?

Можно ли сдать телефон по гарантии если он был приобретен в другом городе?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за технически сложный товар - пример с детскими часами от Мегафона

Купили 2 сентября в салоне связи Мегафон детские часы за 5999. В этот же вечер обнаружили что часы технически не устраивают нас, так как очень сложные для ребенка 6 лет. Решили вернуть. Директор салона сказала что возврат денежных средств не возможен из за того что это технический сложный товар который вернуть обратно невозможно. Помогите пожалуйста правомерно ли это? В М.видео такого нет, сразу возвращали деньги когда были случаи похожии у знакомых, а здесь не идут на уступки, ссылаясь на статьи в законе о техническом сложно товаре. Разве часы являются таковыми? В общем нам нужно вернуть деньги, помогите?

Читать ответы (5)

Возможность обмена смартфона на более дорогой с доплатой - вопрос к салону Мегафон

Вчера в салоне Мегафон купил смартфон, но он не удовлетворил мои требования. Могу ли я обменять смартфон на более дорогой с моей доплатой?

Читать ответы (1)

Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон

В салоне Мегафон куплен телефон в рассрочку. И оформлен договори с банком ОТП-банк! Рассрочку банк одобрил. Через 2 дня поступил звонок с салона Мегафон с просьбой вернуть телефон, т.к банк не одобрил кредит-рассрочку. Сделал звонок в банк и уточнил есть ли в ОТП-банке кредит на моё имя, ответ есть кредит! В мегафоне сказали после возврата телефона мне аннулируют кредит в салоне мегафон. Как мне поступить!

Читать ответы (1)

Права потребителей - Купил сложную технику, но смогу ли вернуть ее?

Я купил телефон вчера мне сказали что это сложная техника и что деньги за него мне не вернут я сказал что по закону прав потребителя я имею право вернуть телефон без объяснения причин и у меня его забрали на 21 день для проведения экспертизы.

Читать ответы (8)

Купила телефон в салоне Мегафон, в кредит могу ли я его вернуть на следующий день.

Здравствуйте, купила телефон в салоне Мегафон, в кредит могу ли я его вернуть на следующий день после покупки.

Читать ответы (4)

МегаФон отказался вернуть деньги за неисправный телефон - возможно ли заменить на другую марку?

Папа купил телефон в МегаФоне. Телефон не держит зарядку. Отдали им обратно и написали претензию о возврате денег или замене. Но после диагностики Мегафон отвечает что телефон полностью исправен. Можем ли мы хотя бы заменить, на другую марку телефона по такой же сумме.