Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потерянные задние панели в заказе торговых стеллажей вызывают неудобства и требуют разрешения

18.08.2017, 10:10
• г. Владивосток

Добрый день, заказал у заводи торговые стеллажи, они из изготовили и выслали мне на Сахалин, но вчера позвонил директор магазина с Иркутска (он также заказывал у них стеллажи) и говорит что ему по ошибке пришли мои задние панели, а ему эти панели вообще не пошли, и он мои панели поставил себе так как нужно было открываться магазину. Как мне быть в такой ситуации? Мне стеллажи должны придти 28 августа, но как я понял мне придут просто полки без задней панели.

Читать ответы (3)
Директор магазина
Ответы на вопрос (3):

В данном случае вы имеете право потребовать возмещение убытков в полном объеме, а также пеню за просрочку исполнения заказа в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Спросить

Доброго времени суток

Значит звоните продавцу и говорите, что они совершили ошибку и пусть вам присылают нормальный товар, который вы заказывали

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Когда придут, тогда и будете писать претензию поставщику о недоукомплектованности товара. Предварительно можно обсудить вопрос о досылке товара с заводом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России