Что делать, если посылка пропала в сортировочном центре и возможность подать заявление в полицию о краже?

• г. Новосибирск

Пропала посылка в сортировочном центре, что делать, можно ли подать заявление в полицию о краже, так как заявление о розыске на почте ни к чему не приведет, по закону не доставленное отправление возвращается отправителю по истечению 30 дней а поиск в течении 90, если ее украли, а это скорее всего так, потому что это телефон, ни кто ни чего ни найдет, если вообще будет искать, а через 90 дней уже ни чего не поможет.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

--- Здравствуйте, только так и стоит поступить. На почте кражи, дело обычное. А полиция разберётся в этом вопросе быстрее. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте!

Вы вправе обратиться в полицию, и написать заявление о краже, но нет никаких гарантий, что Вашу посылку найдут.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

Существует законодательство о защите прав потребителей, согласно которому, в случае пропажи почтового отправления, сначала пишется претензия ответчику в установленный срок. Удачи.

Спросить

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Спросить
Айрат
28.03.2022, 13:08

Пропала посылка на АлиЭкспресс - искать товар или требовать возврат средств в полном размере?

Заказал телефон на АлиЭкспресс, посылка отслеживалась и пропала в областном сортировочном центре, написал заявление на розыск, прошел уже месяц, теперь написал заявление с притензией что мне не ответили на заявление на розыск посылки. Что мне делать, идти в суд и могли я требовать возврат средств в нынешнем размере стоимости этого товара, так как он подорожал в 2 раза?
Читать ответы (1)
Клавдия
24.07.2015, 18:59

Потеря посылки почтой России - отправитель рассматривает возможность подачи в суд

Почта России потеряла посылку которая пришла в город и покинула сортировочный центр, а в отделение не доехала. По почте отправили мне ответ на мое заявление, что пропала посылка и пока мной оно не получено. Посылка оценена в 200 рублей, а в ней два платья на 6500 рублей. Считаю данный факт кражей и не надлежащим образом проведен поиск. Отправитель желает подать в суд как на его заявление будет дан аналогичный ответ. Мной отправителю были перечислены денежные средства мобильным банком, после чего отправка мне вещей. Я получатель и каким образом мне подать в суд заявление на почту России (своё отделение) чтоб возместить хотябы часть... ведь это халатность и нарушение прав потребителей в невыполнении обязательств. Выходит, что любая посылка может пропасть и за это нет ответственности надлежащей.
Читать ответы (2)
Анна
24.05.2022, 20:13

Как найти украденный телефон, если полиция не хочет помочь?

Оставила телефон в тц, через 5 мин вернулась телефона не было, написала заявление в полицию есть видео как забрала девушка его, но полиция говорит что это не кража и искать скорее всего не будут, что делать теперь.
Читать ответы (9)
Марина
10.08.2017, 12:00

Пропавшая посылка с оригинальным Айфоном - как действовать и как вернуть деньги

Оправила посылку по почте со дня отправления прошло 51 дней, заявление на розыск подала ответа не получила. В посылке находился телефон айфон оригинальный. Дело в том, что отправила его по почте с целью вернуть деньги по страховке, деньги должны были вернуть в 100% объёме. Посылка отправлена с объявленною ценностью в 1000 руб, с уведомлением. Теперь не знаю как поступить, ждать ответа с почты по розыску пропавшей посылки или всё таки подать документы на возврат денежных средств по гарантии на телефон, но с минимальной выплатой и как мне дальше поступить с пропажей посылки на почте? Обратиться в полицию на основании документа который они должны мне выслать по почте?
Читать ответы (4)
Рамиль
21.12.2017, 12:37

Как составить претензию и подать заявление в полицию по факту утраты посылки и кражи телефона в соответствии с

Как написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей на почту с требованием возместить мне нанесенный материальный ущерб в полном объеме а также моральный вред? И что написать в заявлении в полицию о краже посылки, если я знаю только что там был телефон и его марку? Начало истории: Купил телефон на Алиэкспресе. Посылка благополучно добралась до отделения почты, где мне ее должны были выдать. Мне пришло с почты извещение о том, что придите получите посылку. Когда я пришел на почту, то посылку не смогли найти и попросили прийти через неделю. Через неделю та же история. Вопрос в следующем: могу ли я подать заявление в полицию о краже посылки (или телефона), если у меня есть модель и IMEI-код телефона (по нему полиция легко находит телефон)? Фактически я не являюсь владельцем телефона, т.к. на почте его я не получил, но деньги за него уже уплатил. Еще выяснилось, что в тот день, когда зарегистрировали посылку, работала одна девушка последний день и уволилась и работники почты на нее грешат, что вполне она могла и унести мою посылку.
Читать ответы (3)
Елена
15.07.2018, 16:23

Возможность отслеживания украденного телефона по IMEI - обман или реальность?

У мужа украли телефон (недешевый и как носитель очень важной информации). Написал заявление о краже. Заявление приняли, однако сказали, что искать телефон по imei запрещает закон! (Симкарту скорей всего уже поменяли). На сколько это соответствует действительности? Город у нас не большой. Да и примерно догадываемся, кто украл! Пожалуйста-пожалуйста, помогите, подскажите, как найти телефон?
Читать ответы (4)
Рамиль
19.12.2017, 11:40

Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников

Здравствуйте. Купил телефон на Алиэкспресе. Посылка благополучно добралась до отделения почты, где мне ее должны были выдать. Мне пришло с почты извещение о том, что придите получите посылку. Когда я пришел на почту, то посылку не смогли найти и попросили прийти через неделю. Через неделю та же история. Вопрос в следующем: могу ли я подать заявление в полицию о краже посылки (или телефона), если у меня есть модель и IMEI-код телефона (по нему полиция легко находит телефон)? Фактически я не являюсь владельцем телефона, т.к. на почте его я не получил, но деньги за него уже уплатил. Еще выяснилось, что в тот день, когда зарегистрировали посылку, работала одна девушка последний день и уволилась и работники почты на нее грешат, что вполне она могла и унести мою посылку.
Читать ответы (3)
Роман
21.08.2014, 18:51

Украденный телефон - задержка в работе полиции и дополнительные возможности обращения

У меня украли телефон еще 7.08.14 телефон стоит 3000 грн, покупался в феврале 2013 года. Я в этот же день подала заявление в полицию о краже телефона: написала заявление и пояснение. Мне сказали, что через 4-5 дней придет разрешение с Москвы и они по эмею найдут мой телефон. Но прошло уже 2 недели! Мой номер, который украли работает, там отвечает девушка и говорит, что Марины тут нет, а на вопрос: от куда номер? Ответ: вообще не ваше дело! Вопрос: в течении какого времени должна действовать полиция по закону? Куда еще я могу обратится по поводу кражи?
Читать ответы (2)
Наталья
01.12.2014, 17:26

Проблемы с получением посылок на почте - как решить ситуацию и найти пропавшее отправление?

15.11.2014 нам пришло три извещения на получения посылок. 18.11.2014 получили на почте пакеты, дома поняли, что одну посылку нам не выдали, пошли разбираться, сказали, что им некогда приходите в другой раз, во второй раз была та же ситуация. На третий раз нам сказали, что посылки у них нет, зато есть, подписанное нами извещение о получении, в связи с чем в системе почты статус по данному отправлению стоит получено, а значит претензий к почте нет. Ситуация такая получилось потому что по одному заказу продавец выслал два пакета, т.е. по трем квитанциям мы должны были получить четыре посылки. Думаем, что работник почты ошибочно не выдал одну посылку, забрав у нас извещение. После, почта поняла, что есть невостребованная посылка, а документы о получении её подписаны и скорее всего пристроили почтовое отправление в добрые руки. Что нам делать? Как добиться поиска и найти отправление?
Читать ответы (1)