Игорь
26.09.2016, 13:49
Как получить экспертизу на неисправную электрозапчасть в Москве?
Читать ответы (2)
Купил стартер, есть чек. Стартер установили, так как он грелся, в течении часа стартер вернули, продавец сделал экспертизу на брак, и с меня хочет оплатить эту услугу прав ли он, в течении какого времени он должен вернуть деньги за запчасть.
Если экспертиза показала, что брак не производственный, то продавец имеет право потребовать у Вас возмещения затрат за проведение экспертизы, а Вы обязаны оплатить ее стоимость. Однако, если экспертиза показала, что брак заводской, то продавец обязан вам вернуть деньги за товар в течение 10 дней.
Но Вы уверены, что была проведена экспертиза, а не проверка качества? Если же была проверка качества, то требуйте проведения экспертизы.
С уважением, Антон Александрович.
Спросить