18.08 внесли предоплату 50% за два слуховых аппарата, которые мы получим числа четвёртого сентября. Сурдолог поставила диагноз тугоухость на оба уха 3-4 степни, и дала визитку центра слухопротезирования. Как оказалось, хозяйкой которого наш сурдолог и является. Сначала был разговор о СА по 72 т. р. В итоге развели на более дорогой по 103 т. р. Деньги на аппараты взяли в кредит. В государственном сурдологическом центре сказали, что нам ЭТОТ аппарат не подходит и с имеющимися у них спонсорами имеют возможность купить нашему сыну (6 мес) два сверхмощных слуховых аппарата. Как мне вернуть предоплату?
Помогите, пожалуйста.
• Здравствуйте,
Чтобы ответить на ваши вопросы и вам помочь, нужно видеть все ваши документы и договор, которые вы подписали
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Добрый день! Чтобы ответ на Ваш вопрос был верным, необходимо изучить договор. А в двух словах: обратитесь с заявлением о возврате денежных средств.
Спросить
Для ответа на Ваши вопросы нужно смотреть материалы по Вашему спору. Договор, платежки, переписку, мед. документы итд. Это потребительский спор.
В целом, для сведения.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471,
от 22.06.2016 N 568)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Спросить
Нет никакого договора, только чек о предоплате.
Спросить
Доброе время суток. Если лицо, получившее денежные средства не возвращают добровольно Вы можете обратиться для начала в письменной претензии,, потом в суд с исковым заявлением.
Спросить
