Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с двойным заказом и неправомерным взысканием долга со стороны компании Эйвон?

26.08.2017, 00:25
• г. Сыктывкар

Доброй ночи. Такая ситуация: в апреле 2016 года оформляла заказ в компании эйвон. По каким-то причинам заказ продублировался и пришел два раза. Одну посылку я оплатила, вторую посылку сделала возврат (о чем свидетельствует квитанция, которая есть у меня на руках). на сегодняшний день на мне висит долг с пенями за эту посылку. Звонят с какой-то службы, в которую передали мой долг. Каким образом я сейчас должна поступить, не имея заказа и имея на руках квитанцию с почты о возврате? Подскажите куда еще мне надо обратиться?

Читать ответы (2)
Квитанция возврата
Квитанция с почты
Пришла посылка
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, подавайте претензию в компанию с требованием аннулировать задолженность, поскольку был осуществлен возврат.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте Наталья, поступить вы должны таким образом, что послать их со своими штрафами и пенями куда подальше, не нужно с ними вообще общаться и отправляйте всех кто будет звонить в суд там и будете разбираться, на руках квитанция есть ее, если что в суде и предъявите и не вздумайте ни чего ни кому платить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России