Купил телефон в комиссионке (восстановленный) . через пару дней начал плохо работать. Попросил вернуть деньги, они сказали что не возвращают, только под замену. Могу я все же вернуть деньги?
Поскольку Вы приобретали бывшие в употреблении телефон, то в данном случае законодательство о защите прав потребителей не работает, поэтому Всё зависит от условий вашего договора
если вам гарантию никакую не давали, то потребовать возврат денег вы не сможете.
Спросить
Здравствуйте, Максим!
Вы вправе обратиться в комиссионный магазин, с претензией о возврате денежных средств.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
По ст. 18 ЗоЗПП - можете в срок 15 дней вернуть дети, т.к. это технически сложный товар, пишите официально претензию и под расписку отдавайте продавцу, что б поставил своей рукой дату приемки
далее - если не ответят и не вернут деньги - в суд.
Спросить
• Здравствуйте, Вы купили не новый телефон и поэтому возможно вам деньги действительно возвращать не должны, все зависит от того, какая договорённость была первоначально
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, если сможете доказать, что телефон был вам продан с существенным недостатком, то сможете требовать расторжения договора и возврат денежных средств.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Стоит подать письменную претензию продавцу, потребовать возврата денег. Если вам будет в этом отказано, можно обратиться в суд.
Спросить
