Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?

• г. Самара

Здравствуйте! Купила обувь в магазине через девять дней носки отлетели камни на обуви! Вернула в магазин попросили написать претензию, написала претензию в двух экземплярах, на что директор письменно отказалась возвращать деньги! Подскажите как вернуть деньги за некачественный товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Людмила, добрый день!

Теперь Вы можете обращаться с исковым заявлением только в суд. Требования к исковым заявлениям указаны в статьях 131 и 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Добрый день, раз есть отказ на претензию, нужно писать исковое в суд,

чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу или помощь в составлении документов, обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.

Спросить