Обмену и возврату не подлежат - Екатерина, Екатеринбург

• г. Екатеринбург

Купила кольцо золотое 2 дня назад, выпал камень, на сколько я слышала ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обмену и возврату не подлежат ювелирные изделия в том случае если они надлежащего качества и не подошли вам по размеру, фасону и прочему. Если же в ювелирном изделии возик недостаток, то обратиться в магазин для обмена ювелирного изделия или возврате денежных средств Вы в праве.

Спросить
Светлана
23.01.2017, 01:08

Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я что-то сделать?
Читать ответы (1)
Светлана
23.01.2017, 01:55

Как вернуть ювелирное изделие после вылета камня, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата по чеку?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я его вернуть?
Читать ответы (2)
Margarita
09.07.2017, 22:29

Мой золотое кольцо треснуло, а магазин отказывается его заменить — что делать?

Я купила золотое кольцо. На второй день оно треснуло. В магазине мне его не меняют, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Куда я могу обратиться?
Читать ответы (5)
Анастасия
09.07.2019, 10:15

Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Вчера подарили сертификат в ювелирный магазин. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги. Знаю, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но сертификат же не ювелирное изделие, или я не правильно понимаю?
Читать ответы (1)
Гребенникова Ирина Владимировна
10.12.2015, 17:14

Камень выпал из купленного серебряного кольца - в магазине отказали в возврате и обмене, что делать?

Купила серебр. Кольцо, ч/з 3 дня выпал камень, пришла в магазин, мне указали на дверь, ювел. Изделия возврату и обмену не подлежат, попросила написать мотивированный отказ, опять слышу ювел. Из-я не подлежат! Что делать?
Читать ответы (1)
Галанская Марина Сергеевна
20.07.2015, 00:13

Как решить проблему камня, выпавшего из нового кольца без гарантии в магазине

Купила кольцо с драгоценным камнем, непрошло недели, выпал камень, пришла в увеличенный магазин обмену и возврату отказали, и при этом сказали что гарантии на увелирные изделий нет, что мне делать кольцо не дешевое, подскажите пожалуйста совет.
Читать ответы (4)
Ярослав Александрович
03.12.2014, 12:24

Вопрос о гарантии и ответственности при выпадении драгоценных камней из ювелирных изделий

Купил золотое кольцо с драгоценным камнем, выпал камень не по моей вине, гарантия пол года, какая гарантия по закону на ювелирные изделия? И что я могу предъявить?
Читать ответы (1)
Сергей
01.05.2016, 21:01

Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?

Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
Читать ответы (1)
Евгения
03.12.2014, 11:57

Права покупателя при потере бриллианта в купленном кольце

Купили кольцо с бриллиантом 11.10.14 камень выпал 03.12.14 и потерялся. В чеке гарантийный срок не указан, но есть сноска на постановление правительства №55 от 19.01.1998 ювелирные изделия возврату не подлежат. На что я имею право?
Читать ответы (2)
Ирина
20.07.2017, 20:21

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?

Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Читать ответы (2)