Получила угрозы и требования о возврате неправомерно взятого кредита от СМС финанс - куда обратиться?
В конце июля мне по почте поступило письмо от СМС финанс, и в нем описано что я якобы в данной организации взяла кредит от 05.04.17 на сумму 15000 по паспорту данные у них есть и не выплачиваю его. С учетом процентов сумма уже составила 34405 р. В письме был указан справочный телефон данной организации, когда я позвонила им и сообщила что об этой организации я слышу впервые и ни какого кредита я у них не брала сотрудники компании попросили меня обратиться в полицию. После этого звонка мне каждый день стали названивать коллекторы фирмы с вопросом когда я собираюсь выплачивать займ. На почту стали приходить письма с угрозами подать на меня в суд и в дальнейшем описать имущетво (даже предложили мне составить опись имущетва какое я могу в первую очередь им отдать и отправить им письмом). Когда я обратилась в полицию мне сказали что они не занимаются моженничеством МФО, по новому законодательству этим сейчас занимаются судебные приставы. Судебные приставы на мой вопрос ответили что у них в базе данных должников меня нет и по этому они ни чем мне помочь не могут. Не знаю что мне делать и куда обращаться с этим песпределом.
Здравствуйте!
Вы вправе обратиться в прокуратуру.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить• Здравствуйте,
На коллекторов не нужно обращать внимание и лучше их вовсе игнорировать, если вам угрожают жизни или здоровью, пишите жалобу в полицию и прокуратуру
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.
СпроситьОбращайтесь снова в полицию с заявлением по факту вымогательства у вас денежных средств. Заявление примут, проведут необходимую проверку. А по телефону с ними вообще больше не общайтесь.
Спросить