Как вернуть деньги за непредоставленные услуи

Транспортная компания не выплачивает вовремя деньги за непредоставленный абонемент

Транспортная компания не возвращает деньги за непредоставленный транспортный абонемент. Услуга оплачена. Транспортный абонемент не предоставлен. В какой срок обязана вернуть денежные средства компания, после того как я написал заявление о возврате. Представители траснпортной компании указывают срок рассмотрения заявления\возврата средств в 1 календарный месяц. Правы ли они? Ведь в ФЗ. " о защите прав потребителей указан срок в 10 календарных дней с момента возврата товара/ написания заявления об отказе от услуги.

Читать ответы (2)

Ответственность собственника ТСЖ за неоплату услуг по содержанию общего имущества

Собственник после создания тсж не оплачивает услуги по содержанию общег имущества дома - является ли он потребителем услуг в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Читать ответы (1)

Что делать, если страховая компания банкрот после суда по ОСАГО и кто будет платить штраф?

Был у меня суд со страховой компанией, суд присвоил в мои пользу штраф от суммы 50%, по закону защита прав потребителей, исполнительный лист на руках, страховая компания через 2 нидели банкрот, сумма свыше 1 млн руб, суд был по осаго. Кто будет платить по штрафу если? (обращатся в защиту прав потребителей, ростехнадзор?)

Читать ответы (1)

Как получить неустойку при опоздании компании с изготовлением заказанной двери и возможность компании уменьшить процент неустойки?

Я заказывала в компании дверь, ее изготовили с опозданием на 12 дней. В соответствии с Законом о защите прав потребителей я хочу получить неустойку. В связи с этим 2 вопроса: 1) Я вносила предоплату 50%. Сумма неустойки считается от суммы предоплаты или от общей суммы заказа? 2) Согласно Закону о защите прав потребителей, сумма неустойки составляет 3% суммы за каждый просроченный день. Компания утверждает, что договором предусмотрен 1% в день. Имеет ли компания право занижать процент, указанный в Законе?

Читать ответы (3)

Я являюсь, как гражданин не получивший услугу от исполнителя, представителем кот.

Могу ли я обратиться в общество защиты прав потребителей при нарушении председателем устава потребительского гаражно-строительного кооператива, членом кот. я являюсь, как гражданин не получивший услугу от исполнителя, представителем кот. является председатель гаражно-строительного кооператива в соответствии. Со статьей 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей. А также воспользоваться Статьей 17. Судебная защита прав потребителей.

Читать ответы (1)

Договор на услуги не заключался, на руках есть карта и квитанция об оплате.

Защита прав потребителей. Прошу ответить на такой вопрос: распространяется ли закон о защите прав потребителей на услуги частного стоматологического кабинета? Договор на услуги не заключался, на руках есть карта и квитанция об оплате.

Читать ответы (1)

Является ли вкладчик банка потребителем финансовых услуг, или закон о защите прав потребителей на него не распространяется?

Является ли вкладчик банка потребителем финансовых услуг, или закон о защите прав потребителей на него не распространяется?

Читать ответы (7)

Влияет ли статус выгодоприобретателя на права потребителя по страховой услуге?

Является ли выгодоприобретатель потребителем страховой услуги? Можно ли обращаться в суд, защищая свои интересы, по Закону о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Ограничения права по законодательству.

Кто имеет право подавать иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, любая общественная организация или только общества по защите прав потребителей? Каким законом ограничено это право, кроме закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Защита прав потребителей при неисполнении обязательств страховой компанией по договору КАСКО

Я физ. лицо, заключила договор страхования КАСКО. Страховая компания не исполняет свои обязательства (оттягивает срок страховой выплаты, на претензии не реагирует). Скажите, относится ли защита моих прав к закону о защите прав потребителей? Если да, то могу ли я взыскать со страховой компании упущенную выгоду или нет и пеню по какой статье (закона о защите прав потребителей) могу начислять? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59