Как бариста защитить себя от оскорблений и клеветы со стороны посетителя - юридические возможности и способы собрать доказательства

Здравствуйте.

В следующий раз желательно снять его поведения на камеру (в общественных местах съемка разрешена). После этого вы можете обратиться с заявлением в полицию и в суд с иском о защите чести и достоинства и взыскать моральный ущерб с этого человека.

Это относится к деятельности администрации вашего заведения - улаживание вопросов с конфликтными посетителями и в отказе посетителю посещать ваше заведение. А вообще в очередной раз, когда посетитель начнет вести себя по хамски, вы вправе вызвать наряд полиции (конечно если внутренняя политика вашего заведения одобряет решение вопросов при помощи полиции)

Странно как вы будете снимать на камеру одновременно обслуживая клиента, отказать в обслуживании вы не имеете права если оскорбления неприличны происходят в присутствии посторонних лиц вызовите администратора и охранника и они должны принять меры вызвав полицию.

Добрый день, Лейла! В случае необоснованных претензий, оскорблений, вы можете пригласить администратора, охранника и решать этот вопрос в мирном русле. Отказать в обслуживании вы не имеете права - вы находитесь на работе и ваша работа связана с общением с людьми. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!