Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате б/у телефона с вбитой телефонной книгой - законно ли это и как поступить в такой ситуации

03.09.2017, 16:01
• г. Оренбург

Здравствуйте. Купили телефон в салоне "Мегафон". Оказалось там уже вбита телефонная книга 60 номеров. Значит б/у. Хотели вернуть но нам отказали. Законно? Если не законно, как действовать. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго Вам времени суток. На самом деле вам нужно было на месте проверить все функции телефона и проверить записную книжку. После того как вы ушли уже доказать что-либо сложно. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Пишите претензию, если вам указывали, что это новый телефон изначально, то незаконно. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оренбург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги