Такая сетуация, купил новый телефон, а он плохо ловит связь, например на даче ловят у всех телефоны кроме моего, два раза здавал на ремонт они отписываются, что недостатков не выявлено, что мне делать? Тащить мастеров на дачу к себе и там доказывать. Телефон на гарантии пока.
Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Здравствуйте. Вы можете отдать телефон на независимую экспертизу. Если установят что телефон имеет недостаток то можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и потребовать возврата денег.
Спросить
Он может и исправен но приемник слабый, а независимый эксперт может со мной выехать загород и убедится что все телефоны ловят связь, а мой новый нет. Как мне это докозать. Что мне делать, если еду загород перестовлять симку в старый? Я не для этого отдал 15 тр чтобы ходить со старым, новый как для красоты.
Спросить
Экспертт может выехать с вами и не только он может проверить прием связи на телефоне по определенным стандартам находясь и в городе на своем рабочем месте.
Спросить
